ตำแหน่ง Customer feedback officer

บริษัท ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด มหาชน

ที่อยู่บริษัท 1222 ถนนพระรามที่ 3 แขวงบางโพงพาง เขตยานนาวา กรุงเทพฯ 10120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- เป็นศูนย์กลางของธนาคารเพื่อรับเรื่องประสานงานภายในทุกทางของลูกค้า เช่น แนะนำ,ชมเชย และร้องเรียน
- แก้ไขปัญหาของลูกค้าเพื่อให้สำเร็จ ลุล่วง
- วิเคราะห์ แก้ไขปัญหาของการใช้บริการธนาคาร
- จัดทำข้อมูล report เพื่อเสนอต่อหัวหน้าฝ่ายในแต่ละเดือน