12 ปี
ธันวาคม 2566 ถึง ตุลาคม 2567
Leader service advisor (TESLA)
บริษัท มาสเตอร์ มอเตอร์ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด
Tesla Center รามคำแหง เลขที่ 7,7/1 ถ.รามคำแหง แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กทม.10240
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1.ควบคุมดูแลและบริหารงานของแผนกซ่อมสีและตัวถังเพื่อที่จะให้บรรลุเป้าหมาย ทั้งรายเดือนและรายปี
2.ดูแล แก้ไขปัญหาเรื่องงานซ่อมที่เกิดขึ้นในแผนกฯ ทั้งหมด ติดตามและวางแผนผลักดันงานซ่อม กับทีมช่าง
3.ตรวจเช็ค เซ็นอนุมัติ ปิด Job (แทนผู้จัดการ) งานที่ซ่อมเสร็จแล้วเตรียมออก Invoice เพื่อที่จะทำการเรียกเก็บจากบริษัทประกันภัยและลูกค้าของแต่ละเดือน เพื่อที่จะบรรลุเป้าให้ได้ตามที่บริษัทฯ กำหนด
4.ติดต่อประสานงานกับแผนกอื่นๆ และบริษัท ประกันภัย
5.จัดประชุมภายในแผนก ชี้แจงเรื่องงานและนโยบายต่างๆ ที่บริษัทฯกำหนดให้หรือมีการเปลี่ยนแปลง
6.ติดตามงานและแก้ปัญหารถลูกค้าบางรายที่ Complain ทั้งที่นำรถเข้ามาเองและที่ลูกค้า Complain เข้ามาทาง Call center
7.คิวซีงานก่อนส่งมอบ
8.ดูแลความเป็นอยู่และการทำงานของพนักงานที่อยู่ภายใต้บังคับบัญชา
9.ตรวจสอบและติดตาม อำนวยความสะดวกเกี่ยวกับเครื่องมือ, เครื่อใช้ต่างๆ ในแผนกฯ ทั้งหมด
ธันวาคม 2564 ถึง กรกฎาคม 2566
Senior Service Advisor
บริษัท คาร์โร (ประเทศไทย) จำกัด
191/22-25 อาคารซีทีไอ ทาวเวอร์ ชั้น 26 ถนนรัชดาภิเษก แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1.บริหารงาน กำหนดกลยุทธ์ รักษานโยบายของบริษัทฯให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันและให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัท
2.ตรวจสอบการรับรถเข้าระบบงาน คัดแยกรถ ที่ซื้อเข้าใหม่ ให้มีประสิทธิภาพ
3.ควบคุมการจัดรถส่งงาน BP / GS / Detiling / Repair เข้าตามอู่สี / อู่ Partner และควบคุมการติดตามรถให้ทันตามกำหนด
4.จัดรถเข้าถ่ายรูป เพื่อจัดทำสื่อโฆษณา
5.จัดรถที่ปรับสภาพเสร็จ พร้อมขาย เข้า showroom
6. Training พัฒนาบุคลากรให้มีคุณภาพในด้านการประเมินสภาพ อบรมฝ่ายขายให้มีความรู้ในด้านลักษณะรถ,อะไหล่หรืออุปกรณ์ตกแต่ง
7.งานอื่นๆที่ตามที่ได้รับมอบหมาย
มิถุนายน 2556 ถึง สิงหาคม 2564
เจ้าหน้าที่ประเมินราคาตัวถังและสี
บริษัท ซัมมิท ฮอนด้า ออโตโมบิล จำกัด
88 ถนนพัฒนาการ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กทม. 10250
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. ควบคุมดูแลศูนย์ซ่อมตัวถังและสีให้เป็นไปตามมาตรฐานในการทำงาน
2. วางแผนและตรวจสอบพนักงานให้ทำงานเสร็จตามระยะเวลาที่ได้รับมอบหมาย และจัดตารางเวรพนักงานให้เหมาะสม
3. ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
4. ตรวจสอบติดตามยอดให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนดตามรายเดือน
5. ตรวจตราดูแลเรื่องความสะอาด เรียบร้อย และการรักษาประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานอย่างเคร่งครัด
6. ทำรายงานสรุปตามข้อกำหนดการรายงานประจำเดือน ส่งต่อหัวหน้าฝ่าย
7. present ประชุมรายงานผลสำเร็จและสรุปการทำงานประจำเดือน
8. ตรวจสอบความพร้อมของเครื่องมือซ่อมหากพบปัญหาดำเนินการประสานงานกับหน่วยงานที่รับผิดชอบ
9. สำรวจตรวจสอบข้อมูล และองค์ประกอบต่าง ๆ ที่จำเป็นต้องใช้ในการต้อนรับลูกค้าซึ่งมีอิทธิพลในการสร้างแรงจูงใจ
10. แก้ไขเคสร้องเรียน ให้คำแนะนำชี้แจงข้อข้องใจหรือสงสัยของลูกค้าให้กระจ่าง ทั้งด้านงานบริการและงานซ่อม
11. งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
บริษัท โตโยต้า บางสะพาน จำกัด เลขที่ 333 ถ. เพชรเกษม ตำบล ร่อนทอง อำเภอ บางสะพาน ประจวบคีรีขันธ์ 77230
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ประเมินราคาตัวถังและสี ระยะเวลา : มิถุนายน 2555 ถึง พฤษภาคม 2556
เงินเดือน(บาท) : 15,000 บาท
รายละเอียดงาน : 1.ดูแลรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ 2.ตรวจสอบรถลูกค้าให้ตรงตามใบเคลม 3.กำหนดนัดหมายเวลากับทางลูกค้า 4.ติดต่อประสานงานติดตามงานจากประกัน 5.ติดตามงานการส่งซ่อม 6.ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย