ตำแหน่ง Sales Admin

บริษัท Citibank

ที่อยู่บริษัท 399 อาคารInterchange21 ถ.สุขุมวิท คลองเตยเหนือ วัฒนา กทม.

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
Duties: Quality Complaint Tracking.
- Handling case customer complaint and find out solution by hold the accuracy principle and
customer most satisfaction so end case in 2 working days.
- Sent Internal E-mail case complaint ,Remind cases, Follow up cases, Deviation cases , case
follow up application and find out the best solution for all issue from customer complaint. - Keep record complaint cases and analyze to protect and find out solution with related unit. - Make decision and judgement penalty or disciplinary in case after investigation and found sales defected.