ตำแหน่ง Supervisor Call center

บริษัท บมจ.นำสินประกันภัย

ที่อยู่บริษัท 767 ถนนกรุงเทพ-นนท์ แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กทม.

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ ในการตอบข้อซักถามเรื่องงานประกันภัยทุกประเภท บริหารจัดการข้อมูลเพื่อให้ข้อมูลกับเจ้าหน้าที่Call Centerในการตอบคำถามลูกค้าประกันภัย รับเรื่องร้องเรียนจัดการเรื่องร้องเรียนเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า จัดทำรายงานรายเดือน รายไตรมาส