ตำแหน่ง ผู้ช่วย SH

บริษัท การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคอำเภอหัวหิน

ที่อยู่บริษัท 2/7 ถนนเพชรเกษม ตำบลหนองแก อำเภอหัวหิน

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ตรวจสอบและคัดกรองประเภทการใช้บริการของลูกค้า
ควบคุม ดูแล สังเกตการณ์ รับฟังปัญหาและบริหารจัดการปัญหาของลูกค้า รวมถึงประสานติดตามงานในขั้นตอนต่าง ๆ ภายในหน่วยงาน เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้ครบถ้วน
ควบคุมการทำงานและความคล่องตัวของการให้บริการที่บริเวณเคาน์เตอร์ เพื่อลดระยะเวลาในการให้บริการแต่ละจุดกับลูกค้า
เป็นตัวแทนในการประสานงานกับส่วนที่เกี่ยวข้องพร้อมให้คำแนะนำ ชี้แจงกระบวนงานด้านต่าง ๆ ของ กฟภ. ให้ลูกค้าได้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเข้าใช้บริการในแต่ละครั้ง
เมื่อพนักงานบัญชีไม่สามารถรับชำระเงินได้ต่อเนื่อง สาเหตุเกิดจากติดปัญหากับลูกค้า เจ้าหน้าที่ SH Junior ต้องเร่งแก้ไขปัญหา เพื่อให้พนักงานบัญชีสามารถบริการคิวต่อไปได้ทันที
กรณีมีจำนวนลูกค้ารอคิวเป็นจำนวนมากไป รวมถึงกรณีมีการชำระค่าไฟฟ้าหลายรายเช่น ลูกค้าคอนโด ต้องเป็นผู้ประสานงานแผนกบัญชีฯ เปิดเคาน์เตอร์รับชำระเงินเพิ่มทันที

ตำแหน่ง แอดมินธุรการ

บริษัท บริษัท อรวิยา พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด & บริษัท อภิรยา แกรนด์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท 112 ถ. เพชรเกษม ตำบลหัวหิน อำเภอหัวหิน

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ตอบแชตลูกค้าและบริการลูกค้าหลังการขาย ดูแลและประสานงานกับแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง ดูแลการขายและจัดตารางการเข้าพักของลูกค้า เอกสารเกี่ยวกับการเข้าพัก