Customer Service Manager , IT Support/ Helpdesk, Import/Export shipping
40,000บาท ขึ้นไป
13 ก.ค. 2566
14 ก.ค. 2566
ตำแหน่งที่สนใจ
Customer Service Manager , IT Support/ Helpdesk, Import/Export shipping
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2561
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ
ปริญญาตรี
ภาษาอังกฤษ
2.59
มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนนนทรีวิทยา
มัธยมปลาย
วิทยาศาสตร์ - คณิตศาสตร์
3.01
ประวัติการทำงาน
0 ปี
เมษายน 2565 ถึง กรกฎาคม 2566
Senior Customer Service officer
แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง ไทยแลนด์ จำกัด
98 อาคารสาทรสแควร์ ชั้นที่ 24
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
• Provide service to customers which contact Canon service centers for issues with the product and coordinate efforts with internal and external departments to ensure that customers are properly taken cared off.
• Serves customers by providing product, service information, resolving product and service problems.
• Prepare product and service knowledge manuals and contact the customer for a service satisfaction survey.
• Responding to calls and emails in Thai and English on technical issues, as well as preparing a monthly email summary report.
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and follow up to ensure resolution.
• Plan for operations staff training on our Canon products and standard call center procedures.
ธันวาคม 2562 ถึง มีนาคม 2565
Customer service officer
เกษมทรัพย์ภักดี จำกัด
ศูนย์การค้าสามย่านมิดทาวน์
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
• Give and communicate customers information about products and services.
• Acknowledge and resolve customer complaints.
• Arrange personality lesson for staff.
• Diary manage and monitor Samyan Mitrtown Facebook Fanpage.
• Support the marketing department to promote events and promotions on social media in order to enhance Samyan Mitrtown's reputation.
มีนาคม 2561 ถึง พฤศจิกายน 2562
Receptionist
โลคัล ไทยแลนด์ จำกัด
เดอะริช สาทร ตากสิน คอนโดมิเนียม
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
• Serve visitors by greeting, welcoming, and directing them appropriately.
• Provide and give professional service and assist for the customer's accommodation in order to attend to their requirements.
• Answer all incoming calls and redirect them or keep messages.
• Responsible for cash and bills for hotel guest in accordance with their stays.
• Assisting with a variety of administrative tasks including setting up training and meeting rooms.