ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 7 ปี
ธันวาคม 2565 ถึง มิถุนายน 2566
ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่อาวุโส ฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (call center)
บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด มหาชน
ที่อยู่บริษัท 250 รัชดาภิเษก ห้วยขวาง กทม.
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ รับสายให้บริการลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูลแบบประกัน การชำระค่าเบี้ยประกัน การต่ออายุกรมธรรม์ แจ้งผลการพิจารณาสินไหมสุขภาพ ประสานงานกับส่วนงานต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับการแก้ปัญหาและบริการที่ดี เป็นที่ปรึกษาให้กับต่างส่วนงานและรุ่นน้องระดับ under band ลงไปและเพื่อนร่วมงาน
เมษายน 2564 ถึง ตุลาคม 2565
ตำแหน่ง Call center Helpdesk
บริษัท พรูเดนเชียลจำกัด มหาชน
ที่อยู่บริษัท อาคารสามย่านมิตรทาวน์ ออฟฟิศ ทาวเวอร์
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ รับสายให้บริการลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูลแบบประกัน การชำระค่าเบี้ยประกัน การต่ออายุกรมธรรม์ แจ้งผลการพิจารณาสินไหมสุขภาพ ประสานงานกับส่วนงานต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับการแก้ปัญหาและบริการที่ดี
มกราคม 2563 ถึง มีนาคม 2564
ตำแหน่ง ที่ปรึกษาด้านประกันชีวิต (นายหน้าขึ้นตรงกับ SCB)
บริษัท scb protect (ไทยพาณิชย์โพรเทค จำกัด)
ที่อยู่บริษัท สำนักงานใหญ่ SCB CAREER รัชโยธิน
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ ตัวแทนขายประกันชีวิตแบบ face to face มีการจัดบูธ , ลงพื้นที่ , knock door ร่วมกันกับทีม เพื่อบริหารยอดลูกค้าให้ถึงเป้าหมาย
ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ 01/12/2558 - 31/01/2561
ตำแหน่ง : call center - serenade
บริษัท : AIS
สถานที่ทำงาน : พหลโยธินเพลส
ลักษณะงาน : รับสาย แจ้งข้อมูล และประสานงาน ตอบคำถามต่างๆเกี่ยวกับบริการ
โทรศัพท์เคลื่อนที่ และบริการต่างๆ ของ AIS โดยได้รับมอบหมายให้ดูแล
ลูกค้ากลุ่ม SERENADE (ลูกค้า VIP)
01/03/2561 - 31/12/2562
ตำแหน่ง : call center - corporate & SME
บริษัท : TRUE CORPORATE
ลักษณะงาน : รับสาย แจ้งข้อมูล และประสานงาน ตอบคำถามต่างๆเกี่ยวกับบริการ
โทรศัพท์เคลื่อนที่ และบริการต่างๆ ของทรูมูฟ โดยได้รับมอบหมายให้
ดูแลลูกค้าในกลุ่มองค์กร ธุรกิจ SME & CORPORATE