"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

หญิง (สมรส)

ไทย

พุทธ

01-มกราคม-2529    อายุ 40ปี

155 Cm    หนัก 54 Kg

ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

กรุงเทพมหานคร (บางเขน, สายไหม, ท่าแร้ง)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์ , Email
ข้อมูลทั่วไป

โปรแกรมเมอร์/วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์/IT

งานประจำ (Full Time)

Customer service and support, Admin Co-coordinate , System Administrator

28,500บาท ขึ้นไป

13 มิ.ย. 2566

13 มิ.ย. 2566
ตำแหน่งที่สนใจ
Customer service and support, Admin Co-coordinate , System Administrator
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2550
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฎธนบุรี
วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
วิทยาการคอมพิวเตอร์
2.63
มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนปากช่อง
มัธยมศึกษาปีที่ 6
วิทย์-คณิต
2.43
ประวัติการทำงาน
15 ปี
มกราคม 2556  ถึง   มิถุนายน 2566
Customer service & support / Marketing
IT Essentials (Thailand) Limited.
23 Sorachai Bld.,15th Fl., Room 23/35, Soi Sukhumvit 63,Sukhumvit Rd., Klongton Nua,Wattana, Bangkok
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ดูแลและประสานงาน ด้านการรับแจ้งปัญหา การขอใช้บริการฝ่ายวิศวกรระบบ,monitor, ติดตามการแก้ไขปัญหา ปิดเคสการแจ้งของลูกค้าหรือของตัวแทนฝ่ายขาย ส่งรายงานสถานะแก้ไขปัญหาที่จำเป็นและหรือรายงานการบริการตามสัญญาจ้าง ไปยังลูกค้า ติดต่อประสานงานฝ่ายที่เกี่ยวข้อง รวมไปถึงการป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า ผลิตภัณฑ์ การแจ้งซ่อม การแก้ไขปัญหาของฝ่ายวิศวกรระบบ คำแนะนำ ติชม และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องโดยทำผ่านระบบ Helpdesk เป็นหลัก และผ่านทางระบบการแจ้งซ่อมของผลิตภัณฑ์หลักบางยี่ห้อ เช่น HP หรืออื่น ๆ ถ้ามี โดยคำนึงถึง SLA ที่ตกลงกับทางลูกค้าเป็นสำคัญ


ทำการจัดสรรทรัพยากรบุคคลในส่วนของวิศวกรระบบ ตาม job description ที่แต่ละคนรับผิดชอบ หรือตามคำแนะนำของ supervisor ผ่านทางระบบ e-mail และโทรศัพท์

ดูแลเรื่องการสถานะการต่อการรับประกัน , การต่อ MA ของอุปกรณ์ หรือสัญญาจ้าง โดยแจ้งไปยังผู้เกี่ยวข้องให้รับทราบล่วงหน้า อย่างน้อย 90 วัน

ทำการสอบถามและประเมินความพึงพอใจของลูกค้าต่อการรับบริการของทางบริษัท และแจ้งไปยังผู้เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการในขั่นตอนต่อไป

งานด้านการตลาดอื่น ๆ เช่น การเตรียมการจัดงาน event ต่าง ๆ การจัดเตรียมอุปกรณ์ เอกสารต่าง ๆ สำหรับการจัดงานโดยรวมไปถึงการประสานงานกับผู้เกี่ยวข้อง

การดูแล แก้ไข Update website บริษัท รวมไปถึง Social media ช่องทางอื่น ๆ เช่น FB

การเก็บข้อมูล และผลลัพท์จากการทำ event ทางการตลาดในแต่ละอย่าง และส่งไปยังผู้เกี่ยวข้องเพื่อทำการวิเคราะห์ต่อไป

ดูแล และ update ข้อมูลที่สำคัญทางการตลาดบน portal website ของผลิตภัณฑ์หลักบางประเภทที่ทางบริษัทจำหน่าย

ช่วยเหลือทีม, ให้คำปรึกษา, แก้ไขปัญหาตามสมควรโดยต่องไม่กระทบกับงานหลัก โดยการปฎิบัติงานให้คำนึงถึงคุณภาพ เวลาตาม SLA และต้นทุน เป็นสำคัญ

อื่น ๆ ตามมอบหมาย
ธันวาคม 2551  ถึง   ธันวาคม 2555
Customer support
T&Tomorrow Co.,Ltd.
50 อาคารจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ เพลส ถ.สุขุมวิท 21 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กทม.
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ติดต่อประสานงานกับลูกค้า ดูแลและแนะนำการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และปัญหาการใช้งานเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ แนะนำการแก้ไขเบื้องต้นให้กับลูกค้า จัด schedule Plan งานต่างสำหรับลูกค้า จัดเตรียมเอกสารและจัดเก็บเอกสารเกี่ยวกับการ service ลูกค้า และเอกสารต่าง ๆ
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (พอใช้)   อ่าน (พอใช้)   เขียน (พอใช้)

ไทย 40 คำ/นาที    อังกฤษ 40 คำ/นาที

รถยนต์ ,

รถยนต์ ,

โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง


สำหรับสมาชิกเท่านั้น
"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
หาพนักงาน Customer service and support, Admin Co-coordinate , System Administrator
JobTH.com
บริษัท เน็ต แอดเวอร์ไทซิ่ง จำกัด
เลขที่ประจำตัวผู้เสียภาษี 0-1055-48148-53-1

ติดตามเรา
        

ลงโฆษณาติดต่อได้ที่
โทร : 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
แฟกซ์ : 02-001-8804 - 05

มีปัญหาการใช้งาน

วันเวลาทำการ
จันทร์-ศุกร์ : 8:00-17:00  เสาร์ 9:00-16:00

Copyright 2008-2026, All Rights Reserved.