0 ปี
สิงหาคม 2562 ถึง มกราคม 2563
Call Center Inbound
บริษัท เอ็มโอแค็ป จำกัด
475 ถ. ศรีอยุธยา แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
-แนะนำวิธีการใช้งานแอปพลิเคชั่นเพื่อการเทรดค่าเงิน ดิจิตอล เช่นการลงทะเบียน ,วิธีการซื้อ-ขาย /โอนเงินเข้าออก วิธีดูกราฟ เบื้องต้น
- รับเรื่องประสานงาน เเก้ไขปัญหาแอปพลิเคชัน
- ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (เวียนวันหยุด) กะดึก (24ชั่วโมง)
-สลับหน้าที่ Call Center inbound เเละ live chat
มกราคม 2563 ถึง มกราคม 2564
Senior Agent Team Leader
บริษัท เอ็มโอแค็ป จำกัด สิงหา 63-64 1ปี
475 ถ. ศรีอยุธยา แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- ให้ข้อมูลให้กับธุรกิจด้านการเงิน เกี่ยวกับการซื้อขายเหรียญเหรียญดิจิตอล
- ดูแลทีม Call Center in bound โดย คนดูแล Agent
- แนะนำวิธีกาให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลเคชันซื้อขายเหรียญดิจิตอล
โทรออกหาลูกค้าให้กับ Agent เพื่อเเก้ไขปัญหาเเละรับเรื่องประสานงาน / รับสายที่มีการติดต่อเข้ามา
- วางแพลนเพื่อพัฒนากลยุทธ์ให้ Agent สามารถทำถึง Target
-การวาง plan เพื่อให้ Agent ทำงานได้อย่างมีระบบ
- ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (เวียนวันหยุด) กะดึก (24ชั่วโมง)
มกราคม 2564 ถึง เมษายน 2566
Senio Call Center Inbound//Outbound
บริษัท ทรานสคอสมอส ไทยแลนด์ จำกัด
เลขที่ 9 อาคารภคินท์ ชั้น 12 ถนนรัชดาภิเษก. แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- ให้ข้อมูลให้กับธุรกิจด้านรถยนต์ เกี่ยวกับการการเคลมประกันเเละการสอบถามข้อมูลของแอปพลิเคชั่นตรวจสอบพิกัดรถยนต์
- ดูแลทีม Call Center in bound โดย คนดูแล Agent
- แนะนำวิธีกาให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชั่นรถยนต์เเละระบบความปลอดภัยในรถยนต์ Auto SOS
-โทรออกหาลูกค้าให้กับ Agent เพื่อเเก้ไขปัญหาเเละรับเรื่องประสานงาน / รับสายที่มีการติดต่อเข้ามา
- วางแพลนเพื่อพัฒนากลยุทธ์ให้ Agent สามารถทำถึง Target
-การวาง plan เพื่อให้ Agent ทำงานได้อย่างมีระบบ
- ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (เวียนวันหยุด) กะดึก (24ชั่วโมง)