ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการ

บริษัท บริษัท สมาร์ท เทคโนโลยี โซลูชั่น จำกัด

ที่อยู่บริษัท บจก.สมาร์ทเทคโนโลยี โซลูชั่น 222/6-7 ม.9 ถ.สุขุมวิท 107 ต.สำโรงเหนือ อ.เมือง จ.สมุทรปราการ 10270

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
เป็น IT Support ประจำอยู่ที่บริษัทลูกค้า
1. วิเคราะห์ ตรวจสอบ แก้ไขปัญหา ระบบคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ต่างๆ ตามที่ผู้ใช้งานแจ้งปัญหาเข้ามาในระบบ HelpDesk
2. วิเคราะห์ ตรวจสอบ แก้ไขปัญหา ระบบ Network ทั้งเจ้าหน้าที่ภายในองค์กร และบุคคลภายนอก
3. วิเคราะห์ ตรวจสอบ แก้ไขปัญหา เครื่อง Printer
4. ตรวจเช็คสถานะการทำงานของเครื่อง Server และระบบต่างๆที่ใช้งานภายใน หากผิดปกติ ประสานให้ผู้เกี่ยวข้องดำเนินการแก้ไข
5. กำหนดและตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลในระบบคอมพิวเตอร์ Server
6. สร้าง User Account Domain , User E-Mail และเพิ่มสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบต่างๆ ให้เจ้าหน้าที่
7. Support การใช้งานห้องประชุม และการสร้างประชุม Online Zoom
8. นำไฟล์ภาพและ VDO สำหรับประชาสัมพันธ์ภายในองค์กร ขึ้นจอ Signage TV
9. จัดเตรียม ตรวจสอบบทรัพย์สินคอมพิวเตอร์ Hardware และ Software การส่งมอบ การเปลี่ยนผู้ถือครอง การบันทึกทรัพย์สิน และตรวจสอบสถานะ
10. หากพบปัญหาใหม่ วิเคราะห์และสรุปปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อหาแนวทางป้องกันการเกิดซ้ำ และจัดทำคู่มือในการแก้ไขปัญหา

สถาบัน สำนักงาน ก.พ.

หลักสูตร ความรู้ความสามารถทั่วไป (ภาค ก.) ระดับ อนุปริญญา