ตำแหน่ง Callcenter supervisor

บริษัท Advanced contact center

ที่อยู่บริษัท 404 สามเสนใน พญาไท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
Outbound เสนอขาย,สิทธิพิเศษ,Upsales
Inbound supportงานต่างๆ
Monitor Call (ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการพนักงาน)
Coaching&feedback
รับเรื่องร้องเรียน,ให้ข้อมูล,แก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
สนับสนุนการทำงานทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
บริหารKPI ทีมให้เป็นไปตามเป้าหมายบริษัท

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
ทักษะ Skill
Service with sale
Negotiations skill
Inbound Call,Outbound Call
Customer Relationships Management

สถาบัน -

หลักสูตร -