- แก้ไขปัญหาการใช้งาน Hardware และ Software ให้กับลูกค้า ทั้ง On site และ Remote
- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาด้านระบบ Network ให้กับลูกค้า ทั้ง On site และ Remote
- ให้คำปรึกษา แนะนำเกี่ยวกับการใช้งานคอมพิวเตอร์และเครือข่ายต่างๆ ให้กับ User
- งาน support อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย