ตำแหน่ง ผู้ช่วยแผนกบริการพิเศษ

บริษัท บริษัท โฮมโปรดักส์จำกัด(มหาชน) สาขาแจ้งวัฒนะ

ที่อยู่บริษัท 113 หมู่5 ถนนแจ้งวัฒนะ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-ทำการตกลงคิวการจัดส่งกับลูกค้า ใช้โปรแกรมSmart sales เปิดบิลจองคิวจัดส่ง เช็คDropสินค้าหรือทำการPOสั่งสินค้า
-ลูกค้าขอเลื่อนคิว ย้ายคิวจัดส่ง เข้าระบบงานWed Q ตรวจสอบหาข้อมูลลูกค้า เมื่อพบคิวทำการเลื่อนพร้อมใส่หมายเหตุและผู้แจ้งเลื่อนให้ชัดเจนเพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาด
-ตรวจสอบการให้ส่วนลดต่างๆ ของหน้าขายโดยดึงข้อมูลจากระบบSAP
***ซึ่งทั้งหมดเป็นการทำงานเป็นทีม ส่งต่อข้อมูลตรวจสอบความถูกต้อง รวมถึงประสานงานลูกค้าเพื่อให้ลูกค้ามีความเข้าใจตรงกันรอรับสินค้าได้อย่างสบายใจ และป้องกันปัญหาการ Complain ให้ได้มากที่สุดค่ะ