ตำแหน่ง Guide Helper / Freelance

บริษัท 2D TOUR CO.,LTD.(Asia Hana Tour Phuket)

ที่อยู่บริษัท 69/451 ต.วิชิต อ.เมือง จ.ภูเก็ต 83000 โทร 0936967820

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-ทำงานตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น เช็คเวลาเที่ยวบินคอนเฟริม รับลูกค้าจากสนามบินไปยังโรงแรม เช็คห้องพักโรงแรมอีกครั้งก่อนที่ลูกค้าจะไปถึงโรงแรม
- จองรถ จองเรือ จองโชว์ จองร้านอาหาร วางโปรแกรมเส้นทางการท่องเที่ยวอย่างเป็นระบบ เพื่อลดระยะเวลาการเดินทางและหลีกเลี่ยงเส้นทางหรือช่วงเวลาที่รถติดหรือเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

ตำแหน่ง GSA

บริษัท Ramada by Wyndham Phuket Southsea Karon

ที่อยู่บริษัท 204 ถ.กะรน ต.กะรน อ.กระทู้ จ. ภูเก็ต 8100 โทร 076-380-888

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-เมื่อเข้ากะ เบิกเงิน นับเงิน อ่าน Log book เพื่อต่อรอบงานจากกะก่อนหน้า
-เช็คจำนวนแขก Inhouse แขก Arrive แขก departure และมีแขก VIP หรือ แขก Return Guest หรือไม่ รวมถึงแขกที่มีวันเกิดตรงกับช่วงเวลาที่แขกเข้าพักทางโรงแรมจะมีบริการ Birthday cake ให้กับแขกที่เข้าพักด้วย
-เตรียมเอกสารการ Check in เช่น Registration, Key card,ดูว่าแขกมีการ Request สิ่งใดเป็นพิเศษ เช่น Extrabed , Babycot, Seaview และดูว่าเอกสารการจองว่าแขกมี Included อะไรบ้าง เช่น Breakfast, Half board, Full board ,Free Minibar,Fruit Basket, Transfer
- Check in ดูว่าแขกจองมาในนามของอะไร โทรมาจองเอง จองผ่านเว็บไซต์หรือจองมากับ Agent tour และจ่ายเงินหรือยัง ต้อนรับลูกค้า เช็คห้องกับ Housekeepers ว่าห้องเรียบร้อยดีแล้ว ก่อนส่งลูกค้าไปที่ห้องพัก อธิบายรายละเอียด เวลาเปิดปิด ห้องอาหาร สระว่ายน้ำ ข้อกำหนดต่างๆ ของโรงแรม เช็คอินในระบบด้วยระบบ fidelio
-Check out เตรียมเอกสารเช็คเอาท์แขก ดูว่าแขกมีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง เมื่อแขกลงมา Check out ขอ Key Card คืนจากแขก โทรหา Hourekeepers เพื่อให้แม่บ้านเช็คห้องว่า มี Minibar ที่แขกต้องชำระเพิ่มหรือไ่ม่ ดูทรัพย์สินในห้องว่ามีอะไรสูญหาย หรือชำรุดในระหว่างที่แขกเข้าพักหรือไม่ ตีบิลเข้าระบบถ้ามี ตีเช็คเอาท์เมื่อแขกชำระเงิน และเช็คเอาท์แขกออกจากระบบ
- เบิกของในสโตร หากมีของกำลังจะหมด เช่น กระดาษ A4 ,ซอง Key card, บิลเงินสด,หมึกเครื่องถ่ายเอกสาร,
-ให้ข้อมูลและบริการเพิ่มเติมเมื่อแขกร้องขอ เช่น Wake Up Call จองโต๊ะร้านอาหาร จอง Taxi จองโชว์ จองเรือ จองทัวร์ จองเค้ก จองช่อดอกไม้
-ปิดรอบ เคลียร์บิล เขียน Log book หากมีเรื่องใดต้องการส่งต่อในรอบถัดไป
-ต้องอัปเดตข้อมูลต่างๆ กับเพื่อนพนักงานภายในแผนกเสมอ เพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน มีแนวทางปฏิบัติเหมือนกัน รวมถึงของโรงแรมเกี่ยวกับโปรโมชั่น นโยบายของโรงแรม หากมีอะไรที่นอกเหนือจากหน้าที่และไม่สามารถตัดสินตัดใจเองได้จะต้องแจ้งให้หัวหน้าแผนกทราบเสมอ

ตำแหน่ง Trainee (Waitress)

บริษัท Centara Sawaddi Patong Resort, Phuket

ที่อยู่บริษัท 21 ถ.ไสน้ำเย็น ต.ป่าตอง อ.กะทู้ จ.ภูเก็ต 83150 โทร076-343444

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
Food and Beverage
- เตรียมเซ็ตจาน โต๊ะ แก้ว ช้อน ตามห้องอาหารในช่วงเวลาต่างๆ เข่น Breakfast Lunch Dinner
- เสิร์ฟ เก็บจาน เติมของ ทำงานตามที่ได้รับมอบหมาย
- บาร์ ดูแลเคาเตอร์บาร์ ตั้งแต่เปิดรอบ เบิกเงิน อ่าน Log book เตรียมของ รับออเดอร์ เสิร์ฟ welcome drink ทำความสะอาดเคาเตอร์บาร์ ปิดรอบ
- เขียน Log book หากมีเหตุการณ์ หรือเรื่องราว การต่อรอบ เพื่อให้พนักงานรอบต่อไปรับรู้รับทราบและดำเนินการต่อ

สถาบัน มหาวิทยาลัยหาดใหญ่

หลักสูตร ภาษอังกฤษสำหรับธุรกิจโรงแรม