ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

บริษัท บริษัท เคเอเอส มอเตอร์ส จำกัด

ที่อยู่บริษัท 804 ถนนจรัญสนิทวงศ์ แขวงบางอ้อ เขตบางพลัด กรุงเทพมหานคร 10700

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-รับโทรศัพท์จดบันทึกความต้องการลูกค้า ในกรณีลูกค้านัดหมาย ทำการจดข้อมูลลูกค้าและนำไปบันทึกในฟอร์มนัดหมาย
-โทรติดตามความเรียบร้อยหลังจากงาน
ซ่อม
-โทรติดตามลูกค้าให้เข้ารับบริการครั้งถัดไป
-โทรแจ้งโปโมชั่นต่างๆ
-สรุปยอดรถในแต่ละเดือน
-ดูแลการยืมรถสำรองใช้ระหว่างซ่อม
-รับลูกค้าที่นำรถเข้ารับบริการเบื้องต้น
-รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาและหาแนวทางป้องกัน
-เช็คราคาและบริการให้ลูกค้าเช่น เสนอเปลี่ยนอะไหล่
-ดูแลไลน์ออฟฟิศเชี่ยวและเพจเฟสบุ๊คบริษัท
-ดูงานข่าวสารที่มีการอัพเดตในงานบริการต่างๆ
-รับรถประกันที่ลูกค้ามาแจ้งเคลมประกันเบื้องต้น
-งานที่รับมอบหมายอื่นๆ

สถาบัน ศูนย์ฝึกอบรม เชฟโรเลต เซลส์ จำกัด

หลักสูตร ลูกค้าสัมพันธ์ระดับทองแดง

สถาบัน ศูนย์ฝึกอบรม เชฟโรเลต เซลส์ จำกัด

หลักสูตร ลูกค้าสัมพันธ์ระดับเงิน

สถาบัน ศูนย์ฝึกอบรม เชฟโรเลต เซลส์ จำกัด

หลักสูตร ลูกค้าสัมพันธ์ระดับทอง