ตำแหน่ง Export Customer Service Supervisor

บริษัท Ocean Network Express (Thailand) Co., Ltd.

ที่อยู่บริษัท อาคารจามจุรี สแควร์ ถนนพญาไท เขตปทุมวัน

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-Create/ Update booking & deliver to the customer with completeness & correctness
-Response customer enquiries for all telephone & email with trustworthy & accurate information
-Handle customer complaints by providing an appropriate solution with an alternative & follow up resolution outcome
-Handle OOG/ special stowage & communicate with OOG desk & Planner team at overseas office
-Handle DG shipment & communicate with DG desk for approval
-Follow up all documents to meet the local & overseas requirements
-Follow up the rate extension from sale person in charge for rate linkage
-Collecting with customers for extra charges, notify & follow up the outstanding payment
-Screening customer reliability before creating a customer profile
-Problem solving with team members when relevant
-Responsible for any cases after working hours & holidays via Line group, hotline or email

ตำแหน่ง Export Customer Service Senior Staff

บริษัท Mitsui O.S.K. Lines (Thailand) Co., Ltd.

ที่อยู่บริษัท อาคารไทยสมุทร แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-Create/ Update booking & deliver to the customer on time
-Response customer enquiries for all telephone & email with trustworthy & accurate information
-Handle DG shipment
-Follow up the customer to pick up equipment & send all data to Barge Service in a timely
-Follow up the customer to send all relevant require

ตำแหน่ง Port Cost Senior Staff

บริษัท Mitsui O.S.K. Lines (Thailand) Co., Ltd.

ที่อยู่บริษัท อาคารบุญมิตร ถนนสีลม แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-Coordinate with customers for payment
-Create and approve a purchase order, payment order & debit note
-Prepare the cash advance and crews allowance
-Summarize the monthly report to Accounting department

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
เริ่มจาก สิงหาคม 2551 - มกราคม 2555
บริษัท : Mitsui O.S.K. Lines (Thailand) Co., Ltd.
ทำในตำแหน่ง (ชื่อตำแหน่ง) : Documentation Staff
ลักษณะงานที่ทำ
-Service at the counter to release the Bill of Lading
-Coordinate with customers for receiving the Bill of Lading
-Sending an e-mail to 3rd country issue after collecting any charge
-Adjust invoice for renewing the credit term
-Issue Bill of Lading to the customer after vessel departed