ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่เวชระเบียน-ต้อนรับ-ประสานงาน และเจ้าหน้าที่โอเปอร์เรเตอร์

บริษัท โรงพยาบาลจุฬารัตน์ระยอง

ที่อยู่บริษัท โรงพยาบาลจุฬารัตน์ระยอง

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ต้อนรับผู้มาติดต่อและผู้มารับการรักษา
2.ทำประวัติคนไข้ ลงทะเบียน ตรวจสอบสิทธิ์การรักษา
3.ให้ข้อมูลการรักษา แจ้งค่าใช้จ่าย โปรแกรมตรวจสุขภาพ โปรโมชั่นต่างๆ ประสานแจ้งทำนัดระหว่างแผนกที่เกี่ยวข้องให้กับคนไข้
4.แจ้งและคอนเฟิร์มนัดคนไข้ ให้เข้ามารับการรักษาตามนัดและที่แพทย์นัดตลอดการรักษา
5.เตรียมข้อมูล เอกสาร อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องในการทำงานในแต่ละวัน
6.ตรวจสอบ จัดเก็บอุปกรณ์การทำงานต่างๆให้เรียบร้อยเป็นระบบระเบียบ เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการใช้งาน
7.ติดต่อประสานงานในแผนก ระหว่างเเเผนก นอกแผนก และโรงพยาบาลในเครือ โรงพยาบาลอื่นๆ ทั้งรัฐบาลและเอกชน
8.ติดต่อบริษัทที่เป็นคู่สัญญา และหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง
9.ดูแลความสะอาดเรียบร้อยในพื้นที่ที่ได้รับผิดชอบ และตามที่ได้รับมอบหมาย
10.รับสาย โอนสายโทรศัพท์ ทั้งภายในและภายนอกโรงพยาบาล
11.ติดต่อประสานงาน ต้อนรับ และให้ข้อมูลผู้โทรเข้ามาติดต่อกับทางโรงพยาบาล
12.ประกาศเสียงตามสายในกรณีต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย อาทิ ประกาศCodeฉุกเฉิน และCodeต่างๆตามที่ได้รับเเจ้ง ,ประกาศรถยนต์-รถจักรยานยนต์-สิ่งของต่างๆ ,ประกาศแจ้งเรื่องต่างๆ ให้ผู้รับบริการและเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลทราบร่วมกัน เพื่อให้เกิดการบริการที่ดีและทันต่อเหตุการณ์

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์ และต้อนรับ

บริษัท เดอะคลีนิค

ที่อยู่บริษัท สาขาเซ็นทรัลระยอง

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ต้อนรับผู้มาติดต่อ และลูกค้าที่มารับบริการ
2.ทำประวัติลูกค้า ลงทะเบียน แจ้งค่าใช้จ่าย รับชำระเงิน ทอนเงิน ให้ครบถ้วนและถูกต้อง แล้วนำเงินฝากธนาคาร
3.ให้ข้อมูลการรักษา ผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่นต่างๆ
4.ทำนัดต่างๆ แจ้งและคอนเฟิร์มนัดลูกค้า เพื่อติดตามให้ลูกค้าเข้ามารับการรักษาตามนัด และแผนการรักษาแต่ละคอร์ส ตลอดคอร์ส
5.แจ้งตารางนัดหมายในแต่ละวัน และคอนเฟิร์มนัดกับแพทย์
6.เตรียมและตรวจสอบข้อมูลเอกสาร จัดเก็บอุปกรณ์ในการทำงานในแต่ละวัน
7.ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ
8.ดูแลความสะอาดเรียบร้อยพื้นที่ที่ได้รับผิดชอบ และตามที่ได้รับมอบหมาย

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

บริษัท ธนาคารกรุงเทพ

ที่อยู่บริษัท สาขาระยอง

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ลักษณะงาน : ธุรกรรมทางการเงินต่างๆที่รับผิดชอบ
1.ให้การบริการต้อนรับลูกค้าและผู้ที่มาติดต่อธุรกรรมต่างๆ
2.รับฝากเงิน-ถอนเงิน-โอนเงิน-แคปเช็ค ให้ครบถ้วนถูกต้อง
3.ติดต่อประสานงานระหว่างธนาคาร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4.ประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ ข้อมูลข่าวสารต่างๆของทางธนาคารและบริษัทเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับทางธนาคารให้ลูกค้าทราบ
5.รับผิดชอบงานตามที่ได้รับมอบหมาย

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
(พ.ศ.2556-2558) ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
ธนาคารกสิกรไทย สาขาโชคชัย นครราชสีมา
เงินเดือน 15,000-18,000 บาท
ลักษณะงาน : ธุรกรรมทางการเงินต่างๆที่รับผิดชอบ
1.ให้การบริการต้อนรับลูกค้าและผู้ที่มาติดต่อธุรกรรมต่างๆ
2.รับฝากเงิน-ถอนเงิน-โอนเงิน-แคปเช็ค ให้ครบถ้วนถูกต้อง
3.ติดต่อประสานงานระหว่างธนาคาร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4.ประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ ข้อมูลข่าวสารต่างๆของทางธนาคารและบริษัทเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับทางธนาคารให้ลูกค้าทราบ
5.รับผิดชอบงานตามที่ได้รับมอบหมาย

สถาบัน ธนาคารกสิกรไทย

หลักสูตร K-Young Banker รุ่นที่16_B/2556 (การบริการที่เป็นเลิศ)

สถาบัน โรงพยาบาลจุฬารัตน์ระยอง

หลักสูตร งานเวชระเบียน-ต้อนรับ-ประสานงาน-ประชาสัมพันธ์ และโอเปอร์เรเตอร์