ตำแหน่ง Customer service

บริษัท แรบบิทแคร์

ที่อยู่บริษัท พระราม 4

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ตอบแชทลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- รับสายโทรศัพท์เกี่ยวกับประกันรถยนต์ ให้คำแนะนำและข้อมูลที่จำเป็น พร้อมช่วยลูกค้าในการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง
- ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ เช่น จัดการเอกสารที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบสภาพรถยนต์

ตำแหน่ง ที่ปรึกษาซ่อมสีตัวถัง

บริษัท ช.เอราวัณ

ที่อยู่บริษัท ศาลายา นครปฐม

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- รับแจ้งการซ่อมสีตัวถังจากลูกค้า โดยให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับกระบวนการซ่อมและระยะเวลาที่คาดว่าจะใช้ในการดำเนินการ เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ชัดเจนและมีความพึงพอใจในบริการ

- ประสานงานกับทีมช่างและแผนกต่างๆ เพื่อให้การซ่อมแซมเป็นไปอย่างราบรื่น ตรวจสอบความพร้อมของอุปกรณ์และวัสดุที่จำเป็นสำหรับการซ่อม และติดตามความคืบหน้าของงานเพื่อให้เสร็จตามกำหนด

- จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการซ่อม เช่น ใบแจ้งซ่อม รายงานการซ่อมแซม และบันทึกการตรวจสอบ เพื่อให้มีข้อมูลที่ถูกต้องและสามารถตรวจสอบได้ในอนาคต รวมถึงการจัดเก็บเอกสารอย่างเป็นระบบเพื่อความสะดวกในการค้นหา

ตำแหน่ง Customer service/call center

บริษัท บริษัทไทยฟินเทค

ที่อยู่บริษัท ถนนนราธิวาสราชนครินทร์ สาทร

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- รับสายและตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น พร้อมให้คำแนะนำและแนวทางการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
- ดูแลและให้คำแนะนำในการใช้งานแอพช็อปปิ้ง เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการช็อปปิ้งออนไลน์
- ประสานงานกับทีมงานเพื่อแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าแจ้งเข้ามาอย่างมีประสิทธิภาพ และติดตามผลการดำเนินการเพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการที่พึงพอใจ