0 ปี
พฤศจิกายน 2561 ถึง พฤษภาคม 2564
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์/เจ้าหน้าที่ธุรการ
บริษัท ไนท์แฟรงค์ ชาร์เตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด
65/192 อาคารชำนาญเพ็ญชาติ บิสเนสเซ็นเตอร์ พระราม 9 10310
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
* ต้อนรับลูกค้าของโครงการหรือเจ้าของร่วมที่มาติดต่อภายในโครงการ
* ให้คำแนะนำการเตรียมเอกสารพร้อมทำการนัดหมายลูกค้าที่ทำการโอนกรรมสิทธ์ิห้องชุดเรียบร้อยแล้วเข้าทำการรับอุปกรณ์ห้องชุด
* ตรวจสอบความพร้อมของห้องชุดก่อนวนัรับมอบกุญแจของทางลกูค้า
* จัดเตรียมอุปกรณ์และคู่มือต่างๆพร้อมเช็คอุปกรณ์ต่างๆที่เกี่ยวข้องกับทางลูกค้าที่จะได้รับเพื่อใช้งานภายในห้องชุด
* ให้คำแนะนำเรื่องกฏระเบียบ ข้อบังคับต่างๆของทางนิติบุคคลฯ
* อธิบายการใช้งาน Applications ต่างๆเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้าพักอาศัยภายในโครงการ
* ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง
* ตอบคำถามและให้ข้อมูลลูกค้าที่สอบถามเข้ามาผ่านทางไลน์ Official
* จัดเตรียมแบบฟอร์มเอกสารต่างๆให้พร้อมใช้งาน
* จัดประชุมกับทางทีมConcierge สัปดาห์ละครั้งเพื่อUpdateข้อมลูต่างๆภายในโครงการเพื่อการให้บริการและข้อมูลไปในทิศทางเดียวกัน
* ติดตามและตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้า
* ประสานงานกับเจ้าหน้าที่นิติบุคคลฯ เพื่อรับนโยบายการบริหารจัดการให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
* รับและตอบคำถามของลูกค้าที่มีการร้องเรียนเข้ามา และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้รับทราบถึงปัญหา พร้อมทั้งแก้ไขปัญหาการร้องเรียนที่เกิดขึ้น
* จัดทำข้อมูลการสรุปการประชุมที่เก่ียวข้องและสรุปข้อมูลการร้องเรียนของลูกค้า
กันยายน 2560 ถึง สิงหาคม 2561
เจ้าหน้าอาคาร/เจ้าหน้าที่ธุรการ
บริษัท เซ็นจูรี่ ทเวนตี้วัน พร็อพเพอร์ตี้ เอมส์ จำกัด
161/1 อาคาร เอส จี ทาวเวอร์ ชั้น 7 ห้องเลขที่ 701 ถนนราชดำริห์ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
*ดูแล จัดทำ งานด้านเอกสารต่างๆ ทีมีในหน่วยงาน
*จัดพิมพ์เอกสาร จัดส่ง ถ่ายสำเนา รวบรวมเอกสารและข้อมูล จัดเก็บแยกตามหมวดหมู่
*ประสานงานและติดตามการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนกับหน่วยงานต่างๆ และลูกบ้าน
*อำนวยความสะดวกลูกค้าเมื่อพบเห็น
*นัดหมายในเรื่องต่างๆที่เกี่ยวกับงานอาคารชุด
*จัดทำรายงานDefect อาคารชุดให้ผุ้รับเหมาทราบ
*ทำรายงานส่งผู้จัดการในเรื่องๆ
*อื่นๆที่ผตู้จัดการมอบหมาย
*จัดทำใบเสนอราคา
พฤศจิกายน 2559 ถึง กุมภาพันธ์ 2560
เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์
บริษัท Playout Studio
ชั้นB 388 ถ.สุขุมวิท แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
*ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการฟิตเนส
*จัดคิวจองคิวให้กับลูกค้า
*แนะนำคลอสบริการต่างๆของร้าน
*ดูแลความสะอาดห้องหลังลูกค้าใช้บริการเสร็จ
*ออกใบเสร็จให้กับลูกค้าที่ชำระค่าคลอส
- Grand Center Point Hotel Asok ตำแหน่ง : Hostess สาเหตุที่ออก: ไปศึกษาต่อ