ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่การตลาดสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย

บริษัท บริษัท ธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน) (UOB)

ที่อยู่บริษัท 559 Petchkasem Rd, Bang Wa, Phasi Charoen, Bangkok 10160

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ให้คำปรึกษาและบริการลูกค้าทางด้านสินเชื่อบ้าน
- วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาต่างๆ ทางด้านสินเชื่อบ้านให้กับลูกค้า
- วางแผนการขาย สามารถสร้างและขยายฐานลูกค้ารายใหม่ รวมทั้ง ลูกค้ารีไฟแนนท์ และ Cash to Home
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้าและหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ตำแหน่ง Customer Service Supervisor

บริษัท Central Online Shopping

ที่อยู่บริษัท กรุงเทพฯ​

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ตรวจสอบปัญหาของลูกค้าและหาแนวทางแก้ไข
- ติดต่อหาลูกค้าด้วยโทรศัพท ์, อีเมล
- จัดหา, ฝึกอบรบ พนักงานใหม่ฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์
- รับผิดชอบปัญหาต่อจากพนักงานฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์​ หากไม่สามารถบริการลูกค้าได้
- รับเรื่อง​แก้ปัญหา​ กรณีลูกค้า​ไม่พอใจในบริการของบริษั​ท
- ปรับเปลี่ยนการให้บริการให้ทันตามนโยบายของบริษัท
- จัดทำรายงานและสถิติต่างๆ
- วิเคราะห์และปรับปรุงการกระบวนการทำงานของทีมให้มีประสิทธิภาพ
- ทำงานร่วมกับฝ่ายบริหารเพื่อคิดริเริ่มการให้บริการลูกค้าแบบใหม่ๆ
- ใช้โซเชียล​มีเดีย เพื่อตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของลูกค้า
- จัดตารา​งเวลาทำงานของทีม เพื่อให้สอดคล้อง​กับนโยบาย​การทำงานของบริษัท

สถาบัน -

หลักสูตร -

สถาบัน -

หลักสูตร -

สถาบัน -

หลักสูตร -