15 ปี
เมษายน 2565 ถึง สิงหาคม 2565
ผู้จัดการแผนกบริการหลังการขาย
บริษัท เทรดวินเนอร์ จำกัด (ผลิตภัณฑ์รถมอเตอร์ไซด์ไฟฟ้าและรถ ATV)
11 ถนนอัศวพิเชษฐ์ แขวงบางระมาด เขตตลิ่งชัน กรุงเทพมหานคร 10170
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- Set up แผนกบริการหลังการขายให้กับบริษัทฯ
- ทำแผนงานและเป้าหมายของแผนกบริการหลังการขาย
- วางแผนงบประมาณในการทำโปรเจคเพื่อให้แผนงานบรรลุเป้าหมาย
- จัดทำฝึกอบรมความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และงานแก้ไขปัญหาของผลิตภัณฑ์
- จัดทำ Organization ของแผนก และจัดทำ Job description ของพนักงานในแผนก
- สรุปรายงาน Monthly report, Quarter report, yearly report และ KPI ของแผนกบริการหลังการขาย
- รับเรื่องปัญหาจากลูกค้าและให้คำปรึกษาลูกค้าเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า
ตุลาคม 2559 ถึง กุมภาพันธ์ 2564
ผู้จัดการแผนกควบคุมคุณภาพ
บริษัท วีพีพีดับเบิ้ลยู (ประเทศไทย) จำกัด (ผลิตภัณฑ์รถจกรยานยนต์แบรนด์ VESPA, Motoguzzi , Aprilia)
20 ถนน เพชรบุรีตัดใหม่ แขวง บางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- ดูแลงานตรวจสอบคุณภาพรถจักรยานยนต์แบนด์เวสป้า
- สรุปรายงาน Monthly report, Quarter report , yearly report และ KPI
- ควบคุม Budget ของแผนก
- ทำโปรเจคเพื่อพัฒนาระบบงานและคลังเก็บสินค้า
- ติดต่อประสานงานการนำเข้า-ส่งออกสินค้า และปัญหาคุณภาพจากโรงงานผลิต
มิถุนายน 2557 ถึง กันยายน 2557
หัวหน้าแผนกบริการหลังการขาย
บริษัท ซอง เซน แมชชินเนอรี แมนูแฟคเจอริ่ง (ไทยแลนด์) จำกัด
นิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ 7/328 หมู่ 6 อำเภอปลวกแดง จังหัวดระยอง 21140
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ดูแลงานซ่อมรถจักรยานยนต์ ดูแลการสั่งซื้ออะไหล่และอะไหล่เคลม ติดต่อประสานงานกับลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาคุณภาพและติดตามแก้ไขเรื่องปัญหาคุณภาพ วางแผนการใช้งบประมาณของแผนกบริการหลังการขาย