ตำแหน่ง บริการลูกค้า

บริษัท บริษัท ฮ็อป ชาเฟ่ จำกัด

ที่อยู่บริษัท 69/250 ม.1 ต.บ้านใหม่ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ให้บริการลูกค้าผ่านทาง Social Media โดยให้ข้อมูลแฟรนไชส์ การลงทุนและข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ผ่าน Line official account
- ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าผ่านช่องทาง hot line สายด่วน
วางกลยุทธ์และแผนการตลาด พื้นที่จำหน่ายสินค้าให้กับผู้ลงทุน
- ให้คำปรึกษาด้านสัญญาระหว่างผู้ลงทุนและเจ้าของแฟรนไชส์รวมถึงกฎระเบียบ ข้อบังคับระหว่างคู่สัญญาตามกฎหมาย
- แนะนำการใช้งานระบบ และการสั่งซื้อสินค้าผ่านเครื่อง POS ของแฟรนไชส์
- แนะนำการทำบัญชี การทำธุรกรรมชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ การสต๊อกสินค้า การบริหารจำนวนสินค้า ผ่านระบบของบริษัท
- จัดทำ Content ผ่านสื่อ Social Media เพื่อการโฆษณาสินค้าของบริษัท

ตำแหน่ง Customer Contact Center

บริษัท บริษัท ซัยโจ เด็นกิ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

ที่อยู่บริษัท 39/9 หมู่ที่ 9 ซอยดวงมณี ถนนงามวงศ์วาน ตำบลบางเขน อำเภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ให้บริการหลังการขาย เช่น ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ นัดหมาย
การซ่อม และการล้างทำความสะอาด
- บันทึกรายละเอียดข้อมูลการใช้บริการ ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าเก่าและ
ลูกค้ารายใหม่ลงระบบฐานข้อมูลของบริษัท
- จัดทำ Ticket เพื่อประสานงานให้ทีมช่างประเมินการเบิกอะไหล่ให้
สอดคล้องกับปัญหาที่ลูกค้าแจ้ง รวมถึงจัดทำนัดหมายทีมช่างเพื่อให้
บริการลูกค้า
- รวบรวมเอกสารหลักฐานในการชำระเงินของลูกค้าหลังการให้บริการ
ติดตาม บันทึกข้อมูลและประเมินความพึงพอใจในการบริการหลังการ
ขายของลูกค้าลงในระบบของบริษัท