- Serviced the guest for traveling in Bangkok and another province
- Transferred the guest from the airport to hotel
- Took care the guest for check in the hotel
- Sold package tour to the guest
- Be able to described about the tourist attraction for the guest
- Entertained & Took care the guest during on tour
- Coordinated with my colleague for serving the guest
- Following the job responsibilities
พฤษภาคม 2549 ถึง กันยายน 2553
Receptionist F&B พนักงานต้อนรับในห้องอาหาร
โรงแรมเพนนินซุล่า แบงค์ค๊อก โฮเตล The Peninsula Bangkok , Hotel
- Made reservation.
- Maintained the guests comment log book.
- Updated and maintained the guest history cards
- Be responsibilities for handle documentation in restaurant
- Attended to V.I.P. requests and recognized VIP guests such as TV, well - known, politician, actor & actress, etc.
- Be responsibilities for incoming calls and for giving information regarding the restaurant's table availability.
- Be able to described about hotel information and general information in Thailand when the guest asked by phone or face to face in case
- Being Logistics Coordinator's backup in issuance of Air Freight request and any follow up as assigned.
- Managed checking the accuracy of details of shipping documents such as HAWB, Invoice ,Interim 5523(US),Packing Details, Form C/O (if any) which were attached to a flight. Deal with Air Freight Forwarder and The Factories for revised documents. Resent the documents to destination for the customs clearance upon requested.
- Kept the shipping documents by season at the office for reference and shipment tracking
- Distributed the most recent update Export Shipping Information to Air Freight Forwarder and The Factories in orders
for make sure the shipment was sent to the right place .
- Prepared seasonal shipping report to Logistics Specialist at the end of season.
The Basic Guide Course of Tourism Authority of Thailand
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี)
พูด (ดี) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดี)
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี)
ไทย 36 คำ/นาที อังกฤษ 35 คำ/นาที
รถยนต์ ,
รถยนต์ ,
ผ่านงานด้านธุรการเอกสารส่งออกและงานบริหารในสำนักงาน
มีความรับผิดชอบและมนุษยสัมพันธ์ดี มีทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น ทักษะทางภาษา ทักษะงานบริการ
สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ต่างๆได้ Microsoft Office / Social Media : Zoom,Skype
สามารถฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาสเปน,โปรตุเกส,ภาษาอังกฤษและฝรั่งเศส
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง
- The certification of A.U.A. Language Institute
- The certification of Pathumwan Princess Hotel
- The certification of Tourism Authority of Thailand
- The certification of Chula's Academic Services,Center of Arts