Making a reservation both hotels and restaurant and to liaising travel agency and guest via phone and e-mail both Thai and foreigner.
•Assisting hotel guests efficiently, courteously and professionally.
•Take caring all guests and co-ordinate with all concerned department.
•Maintaining a high customer service with the customers always in mind.
•Solving problem when guest discontented.
•Performing all duties and responsibilities in a manner.
•Monitoring allotment, occupancy rate and average room rate due to front objective.
•Ensure that all essential supplies are available.
ประวัติการฝึกอบรม
กันยายน 2552 ถึง กันยายน 2552
IARFC THAILAND
(Financial Consultant)
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี)
ไทย 45 คำ/นาที อังกฤษ 50 คำ/นาที
รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,
รถจักรยานยนต์ ,
1. MS-Access,Mysql
2. MS-Word 6. PHP Website
3. MS-Powerpoint 7. Word press,Joomla website Lan
4. Illus,Photoshop, 8. SPSS