ตำแหน่ง Senior Officer - Customer Care

บริษัท Kerry Express (Thailand) Public Company Limited

ที่อยู่บริษัท 98, 38F Room 3801-3807 Sathorn Square, Sathorn Nua Rd.,Silom, Bangrak, Bangkok 10500 Thailand.

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- Support or take care of customers in urgent cases for tracking parcels, complaints, etc.

- Assign work duties to subordinates appropriately.

- Audit the work of subordinates.

- Record various reports such as daily delivery issues, customer complaints and etc.

- Collaborate with other teams or departments in the company to find appropriate solutions.

ตำแหน่ง Customer Care Agent

บริษัท Kerry Express (Thailand) Company Limited

ที่อยู่บริษัท 89, Chao Phya Tower, 6th Floor, Room 906, Soi Wat Suan Phlu, Charoen Krung Road, Bang Rak Sub-di

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- Support or take care of customers in charge to help them to resolve daily shipping issues,
update delivery status and receive a complaint from customers.

- Coordinate with related teams or division in the company to be able to deliver products as scheduled or modify the plan according to the changing events or customer requirements.

- Record various reports such as daily delivery issues, customer complaints and etc.

- Collaborate with other teams or departments in the company to find appropriate solutions.

ตำแหน่ง Customer service and support

บริษัท Ini3 Digital Public Company Limited

ที่อยู่บริษัท 149 Galaxy Place Building, 8th Floor, Room 8/1-8/2 Nonsee Rd., Chongnonsee, Yannawa Bangkok, 10120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-Provide information about the game and Receive cases of customers problems with the game. along with solving the initial problems by phone, Web board, Fanpage and E-mail

-Check for errors in the game or abnormality in the service then coordinate with the responsible department.

-Plan, analyze and organize event by customer request

-Coordinate with relevant departments in order to bring information to solve problems.

สถาบัน Kerry Express (Thailand) Public Company Limited

หลักสูตร Rookie Leader 1 รุ่นที่ 23

สถาบัน Kerry Express (Thailand) Public Company Limited

หลักสูตร เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงาน ระดับหัวหน้างาน (Safety Officer at Supervisor Level) #1

สถาบัน Kerry Express (Thailand) Company Limited

หลักสูตร Professional Email Writing รุ่นที่ 5