ตำแหน่ง ์Network operation center

บริษัท บริษัท นิภาเทคโนโลยี จำกัด

ที่อยู่บริษัท 72 ตึก CAT Telecom Tower, ชั้น 4 ห้อง 401-402 ถนนเจริญกรุง. แขวงบางรัก เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- Troubleshoot and perform root cause failure anslysis for software and hardware faults.
- Support customer change request config Router, Switch : port channel, trunk port, access port, ACL, IP.
- Config wireless access point, IP Phone for employee and install config IP camera for office.
- Administrators manage virtual machines via VMware ESXi, vCenter for customer and back office.
- Create VM Backup Jobs and restore VM for customer via Veeam backup.
- Prepare dedicated server install config IPMI, Raid and install os Linux server,Windows Server, VMware ESXi, Proxmox for team system engineer or customer.

ตำแหน่ง IT Support, Service Desk

บริษัท สามารถคอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท 99/1 หมู่ 4 ชั้น 35 อาคารซอฟท์แวร์ปารค์ ถนน แจ้งวัฒนะ ตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
IT Support
ดูแลและแก้ไขปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง โทรศัพท์ เน็ตเวิร์คภายในสำนักงาน
แก้ไขปัญหาของ User ทางหน้างานหรือบางกรณีที่ต้อง remote เข้าไปทำ
ติดตั้ง,ดูแล/ปรับปรุงแก้ไข Software/Hardware/Internet/E-mail
ให้คำแนะนำการใช้งาน แก่ user
มีความรู้ในเรื่อง Hardware เกี่ยวกับเครื่องคอมพิวเตอร์ PC,Notebook
มีความรู้และสามารถในการใช้ซอฟต์แวร์ อาทิ Microsoft office , Open Office
สามารถประกอบ ซ่อม แก้ไข คอมพิวเตอร์ PC ได้เป็นอย่างดี
ทำงานออกต่างจังหวัดเป็นบางครั้ง
Service Desk
มีทักษะการแก้ปัญหาที่ดี / บริการลูกค้า
แก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์ User ในสำนักงานใหญ่ และสาขา
ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาให้กับ User ผ่านการสนทนาทางโทรศัพท์และการสื่อสารทางอีเมลล์
มีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับ incident, request, problem และ change เป็นอย่างดี
สามารถให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาทั้งในด้าน Software, Hardware กับ User ได้
สามารถวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้น ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง เพื่อหาทางแก้ไขที่ต้นเหตุของปัญหาได้
แก้ไขปัญหาของ User ผ่านทาง remote

สถาบัน บริษัทโจดอย ไอทีแอนด์เซอร์วิส จำกัด

หลักสูตร CCNA (200-120)