ตำแหน่ง Leadder Warranty

บริษัท นครราชสีมา ฮอนด้าออโตโมบิล

ที่อยู่บริษัท 999 หมู่ 3 ตำบลจอหอ อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ดูแลคุณภาพรถลูกค้า ที่อยู่ในช่วงการรับประกัน 3 ปีหรือ 100,000 km.(แล้วแต่อย่างใด อย่างหนึ่งมาถึงก่อน) ถ้าลูกค้ามาแจ้งปัญหาจะต้องวิเคราะห์ปัญหาร่วมกับหัวหน้าช่างเพื่อสรุปปัญหาให้กับลูกค้า ในกรณีถ้าปัญหาเกิดจากคุณภาพจะต้องจัดทำรายงานส่งไปยังฮอนด้าสำนักงานใหญ่เพื่อขอเคลมค่าใช้จ่ายให้กับลูกค้า แต่ถ้าในกรณีปัญหาไม่ได้เกิดจากคุณภาพจะต้องอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจพร้อมกับแนะนำแนวทางการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า

สถาบัน ฮอนด้า ออโตโมบิล

หลักสูตร การบริการลูกค้าตามมาตรฐานฮอนด้า และ Warranty