• Obtains market share by developing social media marketing plans and programs for each product and directing promotional support.
• Manages and motivates the Front Office team in order to provide a high standard of service for customers and create manual guide standard operating procedure.
• Financial Performance (Up selling, Room Revenue, Operation Auditing).
• Showing Initiative, Problem Solving, Staff Training, Team Leading.
• Provide high level of customer service and maintain a high profile in the day to day front office operations.
• Organize the overall event operations and administration as assigned
กันยายน 2553 ถึง ธันวาคม 2561
Assistant Mgr - Admin & Events, Entertainment
Savan Resort & Entertainment
Savan Resorts, www.savanresorts.com Savannakhet, Lao PDR. 472 rooms, 5-star associated with Macau Legend Group www.macaulegend.com
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
• Summarize monthly expenses operation report , Yearly Capex report , Yearly Importation report and other Gaming report as assigned by HOD.
• Communication and correspondence with foreign vendor
• Organizing and distributing summarize a minute of meeting
• Handles all applicable paperwork (B2visa,stay and work permit with Lao government) and administration duties of the assigned
• Create and revise department schedules ,maintain relating to flex day and maintaining individual team member records in accordance with departmental policies and procedures.
ประวัติการฝึกอบรม
พฤษภาคม 2554 ถึง พฤษภาคม 2554
Completed a course in spirit of service training of Putahracsa Hua Hin Resort
Completed a course in spirit of service training of Putahracsa Hua Hin Resort
พฤษภาคม 2555 ถึง พฤษภาคม 2555
Completed a course in Art of marketing and planning of Thai Hotels Association Western Chapter
Completed a course in Art of marketing and planning of Thai Hotels Association Western Chapter
พฤษภาคม 2551 ถึง พฤษภาคม 2551
Completed a Course in Up-Selling training of The Unique Collection of Hotel & Resorts
Completed a Course in Up-Selling training of The Unique Collection of Hotel & Resorts
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี)
ไทย 30 คำ/นาที อังกฤษ 40 คำ/นาที
รถยนต์ ,
รถยนต์ ,
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง
ผลงาน
Hotel Brochure , Amphawa trip , wedding package , google form for Guest Service Survey
Create artwork and content
Awards
Employee of the month Riverton Amphawa
Employee of the month Savan Resorts
Star of the month on April ,2009
of Baan Laksasubha resort Hua Hin
Employee of the month on October, 2008
of Putahracsa Hua Hin Resort.
Employee of the Spa department on September, 2006
of The Privacy beach resort& spa.