ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่อำนวยบริการ

บริษัท ธนาคารกรุงเทพ สาขาดิอัพพระราม3

ที่อยู่บริษัท ธนาคารกรุงเทพ สาขาดิอัพพระราม3 โครงการดิอัพพระราม3 54/5 แขวง ช่องนนทรี เขต ยานนาวา จังหวัด กรุงเทพมหานคร 10120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ลักษณะงานที่ทำ
1.การฝากเงิน ถอนเงิน โอนเงิน การเข้าเช็ค การชำระค้าสินค้า Bill payment บัตรเครดิต การออกตราสารประเภทต่างๆ การโอนเงินไปต่างธนาคาร การโอนโดยตรง การโอนแบบบาทเนท การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ การโอนเงินไปต่างประเทศ western union
2.การนำเงินเข้าตู้ ATM และนำเงินออกจากตู้ฝากเงินอัตโนมัติ
3.นำเช็คที่คีย์เข้าระบบหน้าเค้าเตอร์ ไปเข้าเครื่องแคปเจอร์ เพื่อส่งรูปหน้าเช็คกับหน้าสลิปฝากเช็คให้กับทางศูนย์เช็ค
4.ตรวจนับเงินในกล่องที่ได้รับผิดชอบในแต่ละวันให้ตรงกับจำนวนเงินในระบบว่าตรงตามที่ทำรายการไปหรือไม่
5.บวกกระทบยอดสลิปของพนักงานแต่ละคน โดยการสลับกันกระทบเพื่อเช็คสอบการทำงานของกันและกัน ถ้ายอดตรงนำสลิปของทุกคนมาบวกรวมกันและกระทบยอดทั้งหมดของสาขาถ้ายอดเงินตรงก็จะสามารถเก็บเงินเข้าตู้เซฟได้
6.นำสลิปในแต่ละวันมาเย็บรวมกัน เพื่อจะสะดวกในการหาหรือเรียกดูข้อมูลที่ทำในวันนั้นๆได้สะดวก
7.การออกหัว Report ของแต่ละวันเพื่อเช็คสอบความถูกต้องของหัวบัญชีที่ทำงานในแต่ละวัน
8.การคีย์ข้อมูลการสั่งซื้อสมุดเช็คตามที่ลูกค้าของสาชาสั่งซื้อ
9.ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในทุกๆด้าน แม้กระทั่งรับฟังปัญหาของลูกค้า แม้ว่าปัญหานั้นเราจะไม่ใช่คนสร้างปัญหานั่นก็ตาม เรามีหน้าที่รับฟัง กล่าวขอโทษลูกค้า และหาวิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น
10.งานขายก็จำเป็น มีหน้าที่แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละคน เพราะว่าลูกค้าแต่ละคนนั้นมีความแตกต่างกันออกไป จึงต้องศึกษาเรียนรู้ลูกค้ากับโปรดักส์แต่ละตัวไปพร้อมๆกัน เพราะว่าโปรดักส์ที่ทางธนาคารมีนั้นมีหลากหลายประเภท แต่ละประเภทก็จะมีความแตกต่างกันออกไป การเป็นพนักงานก็จะต้องนำเสนอโปรดักส์ที่เหมาะสมให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับผลประโยชน์และตรงตามความต้องการของลูกค้าให้ได้มากที่สุด