Sales Executive , Account Executive , Customer Service
35,000บาท ขึ้นไป
23 เม.ย. 2564
23 เม.ย. 2564
ตำแหน่งที่สนใจ
Sales Executive , Account Executive , Customer Service
ประวัติการศึกษาสูงสุด
กำลังศึกษาอยู่
ปริญญาโท มหาวิทยาลัยนานาชาติสแตมฟอร์ด
ปริญญาโท
Master of Business Administration (MBA)
4.00
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยรามคำแหง
รัฐศาสตร์บัณฑิต
บริหารรัฐกิจ
3.14
ประวัติการทำงาน
6 ปี
กรกฎาคม 2561 ถึง เมษายน 2564
Premium Travel & Lifestyle Consultant
American Express International Inc
1 Marina Boulevard, #22-00 One Marina Boulevard, Singapore 018989
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- Serve as Point-of-Contact for American Express Centurion and Platinum accounts by handling their respective online and offline travel, lifestyle and account servicing requests.
- Build strong and trusting relationships with portfolio clients.
- Coordinate and work with the global suppliers including airlines, hotels, restaurants and global merchants to ensure accurate fulfillment of clients requests.
- Provide technical support, information and troubleshooting procedures to Netflix's clients in Asia by handling in-coming call and live chat.
- Process the financial transactions relating to corporate services when required.
- Collaborate with technical support teams in the United States to research and fulfill clients enquiries.
- Serve as Point-of-Contact for American Express Platinum accounts by handling their respective online travel, lifestyle and account servicing requests.
- Coordinate and work with the global suppliers including airlines, hotels and global merchants to ensure accurate fulfillment of clients requests.
Conrad Bangkok Hotel
Front Office Service Officer
August 2015 - December 2015
- Provide personalized guest relation services including check-in and check-out, cashiering and concierge services
- Assists in-house guests in areas of Front Desk and Executive Lounge.
- Maintain good relationship and royalty with hotel guests by providing high level of customer services.
Four Points by Sheraton Bangkok Hotel
Guest Service Agent
April 2014 - April 2015
- Provide personalized guest relation services including check-in, check-out, cashiering and room reservation duties.
- Assists in-house guest in areas of Front Desk
- Ensure the overall well-being of all guests and that guests requests are efficiently fulfilled in accordance with the hotels policies and standards.
ประวัติการฝึกอบรม
ธันวาคม 2563 ถึง ธันวาคม 2563
Accenture
Certificate of Digital Marketing
ตุลาคม 2563 ถึง ตุลาคม 2563
Linkedin
Certificate of Sales Foundations
กรกฎาคม 2563 ถึง กรกฎาคม 2563
Project Management Institute
Project Management Foundations Certificate
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
ไทย คำ/นาที อังกฤษ คำ/นาที
Sales, Microsoft Office, Airline Ticketing, Project Coordinator, GDS (Sabre), Interpersonal Skill, Professional English
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง
American Express International Inc
Certificate of Recognition for 2nd Highest Overall Customer Satisfaction (2019)
Four Points by Sheraton Bangkok
Certificate of I-Care Recognition Care for Guest Award (2014)