ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่อาวุโส

บริษัท บริษัท แกรนด์โฮมมาร์ท จำกัด

ที่อยู่บริษัท 82/90 ม.6 ถ.งามวงศ์วาน ซ.งามวงศ์วาน 33 แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ต้อนรับและสอบถามความต้องการต่างๆของผู้มาติดต่อ รวมถึงอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าหรือผู้มาติดต่อ
2.รับสาย/โอนสาย ให้หน่วยงานภายในบริษัท และดูแลความเรียบร้อยในส่วนพื้นที่บริเวณส่วนต้อนรับ
3.ประสานงานกับแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง
4.รับเรื่องร้องเรียน ข้อซักถาม และส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไข ปรับปรุง ให้ถูกต้องและรวดเร็ว
5.สมัครสมาชิก แจ้งสิทธิพิเศษต่างๆของลูกค้าสมาชิก รวมถึงกิจกรรมและโปรโมชั่นในแต่ละรอบเดือน
6.แลกรับสินค้าพรีเมี่ยม ตามเงื่อนไขและโปรโมชั่น
7.รับแลก/เปลี่ยนคืน สินค้า ตามข้อกำหนด
8.เปิดบิลขาย/โอนสินค้า และประสานงานแผนกจัดซื้อกรณีสินค้าต้องสั่งโรงงาน ทั้งลูกค้าหน้าร้านและช่องทางออนไลน์
9.ดำเนินการรวบรวมสรุปรายงานประจำวัน/ประจำเดือน
10.พัฒนาปรับปรุงและหาช่องทางการประชาสัมพันธ์ หรือแจ้งข้อมูลข่าวสารให้หลากหลาย เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลข่าวสารที่ทั่วถึง

สถาบัน ธรรมสถานเฉลิมพระเกียรติรัชกาลที่ 9 วันพระราม 9

หลักสูตร ฝึกจิต Delete อารมณ์