Call Center / รับโทรศัพท์แก้ปัญหาให้กับลูกค้า ให้ข้อมูลกับลูกค้า
Customer Service / ให้บริการดูแลลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ และค่อยดูแลประสานงานในองค์กรกับเจ้าหน้าที่ในองค์กรและหน่อยงานในองค์กร
Back Up / ประสานงานส่งข้อมูล ตรวจสอบข้อมูล ให้ความช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ในฝ่ายอื่นๆ และเทรนงานให้กับพนักงานที่เข้ามาใหม่