ตำแหน่ง Senior Staff Call Center

บริษัท บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด

ที่อยู่บริษัท อาคารกรุงศรีเพลินจิต ทาวเวอร์ เลขที่ 550 ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ให้บริการลูกค้าที่ติดต่อผ่านทางช่องทาง Call Center ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง มีประสิทธิภาพ และเป็นมืออาชีพ
- ดูแลและปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในระบบให้มีความถูกต้อง
- ติดตามและประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหา/เรื่องร้องเรียนของลูกค้ากับส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
- ดำเนินกิจกรรมการขายเพื่อสนับสนุนทิศทางของธุรกิจโดยแนะนำสินค้า/บริการที่เหมาะสมกับลูกค้า
- ฝึกสอนทีมงานเพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทมีพนักงานที่สามารถตอบสนองธุรกิจในปัจจุบันและอนาคตได้
- งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา