ตำแหน่ง Branch Supervisor ผู้จัดการสาขา

บริษัท บริษัท แฟลชเอ็กเพรส จำกัด

ที่อยู่บริษัท 161 อาคารยูนิลีเวอร์ เฮ้าส์ ชั้น 8 ถนนพระราม 9

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ควบคุมและดูแลกระบวนการพัสดุในคลังสาขา บริหาร KPI ของสาขา
- รับยอดพัสดุรายวันและวางแผนแบ่งจ่ายพัสดุให้กับพนักงานประจำสาขาโดยการวิเคราะห์เส้นทางของพัสดุที่ใกล้เคียงกันให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
- ตรวจเช็คQC พัสดุ คัดแยกพัสดุที่มีความเสียหาย แจ้งต่อให้กับหน่วยงาของบริษัทที่เกี่ยวข้องให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป
- ติดตามงาน แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบ ค้นหาสาเหตุและเสนอแนวทางการแก้ไขปัญหาในการจัดส่ง รวมถึงแนวทางการป้องกันของปัญหา
- จัดตารางงาน เวลาเข้าออกงาน ควบคุม กำกับ ดูแลสมาชิกในทีม
- ประสานงานและสื่อสารกับลูกค้าและบุคคลที่เกี่ยวข้องทางโทรศัพท์, อีเมลล์, สนทนาออนไลน์และระบบ
เพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้นต่าง ๆ ในการรับ-ส่งพัสดุ
- สุ่มตรวจสอบพนักงานทุจริต ป้องกันการเกิดเหตุทำให้พัสดุของลูกค้าสูญหาย และถ้าตรวจพบเจอเคสจะมีการรายงานให้กับผู้บังคับบัญชาและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ดำเนินการตรวจสอบและลงโทษต่อไป
- ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจถึงความพึงพอใจของลูกค้าและรับข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์
- ตรวจสอบความเรียบร้อยของระบบการเงินภายในพื้นที่สาขาและตรวจสอบค่าใช้จ่ายของสาขาและเซ็นอนุมัติทำเรื่องเบิกกับสำนักงานใหญ่
- ออกตลาดหาลูกค้าเพื่อเพิ่มหรือกระตุ้นยอดให้กับบริษัท และเยี่ยมลูกค้าของสาขา สอบถามความต้องการและดำเนินการเก็บข้อมูลเพื่อไปเสนอให้กับบริษัท
- จัดทำรายงานสรุปการทำงานต่าง ๆ ประจำวัน และส่งรายงานให้กับผู้บังคับบัญชา
- สร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กร และสร้างความเชื่อมั่นในบริการแก่ลูกค้า

สถาบัน กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน

หลักสูตร เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงานระดับหัวหน้างาน