ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

บริษัท นิวตันเชอร์วิส เซ็นเตอร์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท 109 ถ.บรมราชชนนี แขวงฉิมพลี เขตตลิ่งชัน 10170

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ต้อนรับและดูแลอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า
2.จัดสรรงานประจำวัน เช่น ทำนัดหมาย โทรยืนยันนัดหมายลูกค้า จัดทำเอกสารสำหรับแผนกต่างๆ
3.ติดตามแจ้งเตือนลูกค้าเก่าให้กลับเข้ารับบริการ
4.ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าหลังเข้ารับบริการ
5.ติดตามการแก้ปัญหาลูกค้าร้องเรียน
6.แก้ปัญหาเฉพาะหน้า ประสานงานกับแผนกต่างๆ