1. สามารถใช้โปรแกรม MS Word, Excel, Power point, Outlook และโปรแกรมของ Google ที่มีรูปแบบเดียวกัน
2. สามารถสร้างแบบสอบถาม Google form พร้อมทั้งแปลผลและวิเคราะห์
3. สามารถใช้โปรแกรม SPSS เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ
4. ใช้อินเตอร์เน็ตเพื่อสืบค้นข้อมูล ข้อมูลวิชาการและหลักฐานเชิงประจักษ์ได้คล่อง