ตำแหน่ง IT Support

บริษัท 802 Digital Media Co., Ltd.

ที่อยู่บริษัท โปษยานนท์ ตำบล บางปลาสร้อย อำเภอเมืองชลบุรี ชลบุรี 20000

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
It Support (Outsource)


หน้าที่ในการทำงาน และ ความรับผิดชอบ

1.ดูแลระบบการแจ้งปัญหาการใช้งานของ User ผ่านระบบ Tickets บนเบราว์เซอร์ของบริษัทต้นสังกัด
และ ติดต่อสื่อสารกับ User โดยตรงผ่านโปรแกรม Workchat

2.ทำงานผ่านโปรแกรม Remote ทางไกลเข้าเครื่อง User โดยตรงเป็นหลัก และ เข้าหน้างานบางครั้งในกรณีพิเศษ

3.เก็บข้อมูล อัพเดท และ แก้ไข เกี่ยวกับการใช้งานเครื่อง Notebook & Desktop ของ User อย่างเช่น
Serial Number ของ Notebook & Desktop , ชื่อ-นามสกุลผู้ใช้งาน , Username AD , Email เป็นต้น

4.ดูแลเกี่ยวกับ Email microsoft 365 อย่างเช่น สร้าง Email ใหม่ให้แก่ User , แก้ไข & อัพเดท ข้อมูลผู้ใช้งาน Email

5. ติดตั้งโปรแกรมต่างๆ และ ไดร์เวอร์ ตามที่บริษัทกำหนดให้แก่ User ทั้งของ User ใหม่ และ เก่า

6.ให้คำปรึกษา และ แก้ไขการใช้งานเบื้องต้นต่างๆของ User ที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์

7. สร้าง Account AD ของบริษัทให้แก่ User รวมถึงการอัพเดท และ แก้ไขข้อมูล

8.เตรียมเครื่อง และ ลงโปรแกรมพื้นฐานสำหรับการใช้งานตามที่บริษัทกำหนด Notebook & Desktop ให้แก่ User ใหม่

9.ติดต่อประสานงานกับ Vendor ที่เกี่ยวข้องกับ IT อย่างเช่น Vendor ฝ่ายผู้ให้บริการเช่าเครื่อง Notebook & Desktop กรณีแจ้งเคลม หรือ เครื่องมีปัญหา , Vendor ที่ดูแลฝ่ายระบบ NETWORK กรณี NETWORK มีปัญหา , Vendor ผู้ให้บริการเครื่องปริ้น กรณี เครื่องปริ้นมีปัญหาระบบใช้งานขัดข้อง , Vendor ผู้ให้บริการโปรแกรม Anti-Virus

10.บันทึกข้อมูลจำนวน Tickets ในแต่ละวัน

11.เขียนบันทึกคู่มือการติดตั้ง และ ตั้งค่าโปรแกรมสำหรับไว้ติดตั้งให้แก่ User

12. จำนวน User ที่ Support โดยประมาณ 75-100 Use

ตำแหน่ง พนักงานขายกระเบื้องและสุขภัณฑ์

บริษัท บริษัท บุญถาวรเซรามิค จํากัด (สาขาพัทยา)

ที่อยู่บริษัท 88/8 หมู่ 9 ต อำเภอบางละมุง ชลบุรี 20150

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ให้คำแนะนำในส่วนของกระเบื้อง และ เครื่องสุขภัณฑ์แก่ลูกค้า
2.ดำเนินการจัดการใบเสนอราคาสินค้าให้แก่ลูกค้า
3.ดูแลจัดการจองคิววันจัดส่งสินค้าให้แก่ลูกค้า
4.คำนวณจำนวนกระเบื้องตามความต้องการของลูกค้า
5.ดูแลแก้ไขประสานงานให้แก่ลูกค้าเมื่อสินค้ามีปัญหา
6.เซอร์วิสลูกค้า
7.กรอกประวัติลงทะเบียนลูกค้าใหม่
8.ทำยอดขายตามเป้าหมายในแต่ละเดือน

ตำแหน่ง IT Support

บริษัท บริษัท มงคลรุ่งเรืองกิจ จำกัด

ที่อยู่บริษัท บริษัท มงคลรุ่งเรืองกิจ จำกัด 50/9 ม.2 ตำบลเสม็ด อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ติดตั้ง Windows และ ติดตั้งโปรแกรมต่างๆที่ทางบริษัทกำหนดไว้ ให้แก่คอมพิวเตอร์ของสาขาทั้งใหม่และเก่า ของสำนักงาน และ ออฟฟิศใหม่
2.แก้ไขปัญหาของเครื่องปริ้นเบื้องต้นของสาขาในความดูแลของบริษัท และ ติดตั้ง ไดร์เวอร์ เครื่องปริ้น
3.Support และ แก้ไขปัญหาต่างๆเบื้องต้น และ ติดตั้งแก้ไข Hardware & Software คอมพิวเตอร์ของสาขา และ สำนักงาน
4.รีโมท คอมพิวเตอร์ ระยะไกล ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของสาขา ในกรณีติดตั้งโปรแกรม แก้ไข หรือ ติดตั้งไดร์เวอร์ต่างๆที่ทางบริษัทกำหนดไว้
5. สร้าง และ แก้ไข อัพเดทข้อมูลของพนักงาน , แก้ไขรหัสผ่านพนักงานถูกระบบล็อค , กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงแอปพลิเคชันของบริษัท ตามตำแหน่งของพนักงาน
6. ดำเนินการติดต่อยื่นเรื่องกรณี เคลม อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ของสำนักงานและสาขา
7. ให้คำปรึกษาแก่พนักงานด้านปัญหาคอมพิวเตอร์
8. ติดตั้งสายดูแล LAN ในสำนักงาน

สถาบัน บริษัท บุญถาวรเซรามิค จำกัด

หลักสูตร Service Mind Value