"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
ข้อมูลส่วนตัว

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ชาย (สมรส)

ไทย

อิสลาม

10-พฤษภาคม-2521    อายุ 44ปี

168 Cm    หนัก 69 Kg

ได้รับการยกเว้น
ข้อมูลการติดต่อ

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

กรุงเทพมหานคร (ราษฎร์บูรณะ, ทุ่งครุ)

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

สำหรับสมาชิกเท่านั้น

โทรศัพท์
ข้อมูลทั่วไป

โปรแกรมเมอร์/วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์/IT

งานประจำ (Full Time)

Service Delivery Manager

8,500บาท ขึ้นไป

30 พ.ย. 2563

30 พ.ย. 2563
ตำแหน่งที่สนใจ
Service Delivery Manager
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2543
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยเกษมบันฑิต
วิทยาศาสตร์บัณฑิต
วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์
2.25
ประวัติการทำงาน
0 ปี
ไม่ได้ระบุ
Operation & Project Manager
Ama Group (2008) Co., Ltd.
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

• Manage project timelines, budget and deliverable
Manage customer relationship by coordinating
project progress and ensure that SLA are aligned
• Improve operation process and sharing best
practice
• Facilitate solution for Foreman and subcontractor
for critical problem found
• Root cause analysis
กรกฎาคม 2560  ถึง   มีนาคม 2561
Account Support Manager
NCR Corporation
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

• Analyzed information and compiled reports
• Coordinate with project for implementation plan
Proactively manage weekly meeting with
customers in relate to project workplan and
deliverables
• Coordinate with various departments to develop
project timing
• Gather customer's feedback during project delivery
to create corrective action plan to improve service
level
• Manage customer's relations
กรกฎาคม 2557  ถึง   มิถุนายน 2560
Senior Client Service Representative
SITA
สำหรับสมาชิกเท่านั้น

• Lead continual process improvement with
customers
• Manage process for outage/emergency situation
and cascade as planned
• Trained, coached, and supervised new staff
members
• Handle escalated issue with customers and senior
management
• Root cause analysis

November 2008- December 2013
SVOA
Assistant Manager

• Ensuring service and technical solution met
contract specification
• Control project budget and resources
Act as SPOC with partner and key vendors for
service report
• Handle customer's claims and compliant
•
• Manage onsite engineering team
Perform audit of mobile engineers to meet Dell's
standard for both client and enterprise products
• Reporting and maintain project's metrics
Trained, coached, and supervised new staff
members.
• Helped management to identify workflow issues
and find solutions.

•Certifications & Courses
ITIL Foundation
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา

พูด (ดีมาก)   อ่าน (ดีมาก)   เขียน (ดีมาก)

พูด (ดี)   อ่าน (ดี)   เขียน (ดี)

ไทย 45 คำ/นาที    อังกฤษ 60 คำ/นาที

รถยนต์ ,

รถจักรยานยนต์ ,

โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง

Port folio
#SVOA
 Manage service delivery on a day to day basis meet KPI target and win DSP awards South east asia and taiwan 3 years contineously in 2009-2012
 Set up internal operation work process such as acknowledge work order, verify SLA, parts, onsite update status of services and close case establish via software portal and smart phone application to be real time update on day to day basis.

#SITA
 Implement CUTE system for aviation at Phuket international airport such as Finn air, Qatar airways, Thai airways, Bangkok airways, Etihad airline, Emirates airways, Silk air, dragon air, Korean air atc. Included network migration to providing and support those airlines.
 Relationship management and service delivery on a day to day basis meet KPI target

#NCR
 Implemented SCB Express hardware system planning project timeline and work closely together with the software development team to ensure that project implementation run smoothly, Kbank ATM HW installation and deployment of 545 machines within 6 months.

#AMAG
 Define project timeline and lead time to complete project on time and increases smoothliness of operation to align with project time line.

สำหรับสมาชิกเท่านั้น
"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
หาพนักงาน Service Delivery Manager, ,
JobTH.com
บริษัท เน็ต แอดเวอร์ไทซิ่ง จำกัด
เลขที่ประจำตัวผู้เสียภาษี 0-1055-48148-53-1

ติดตามเรา
        

ลงโฆษณาติดต่อได้ที่
โทร : 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
แฟกซ์ : 02-001-8804 - 05

มีปัญหาการใช้งาน

วันเวลาทำการ
จันทร์-ศุกร์ : 8:00-17:00  เสาร์ 9:00-16:00

Copyright 2008-2026, All Rights Reserved.