ตำแหน่ง ผู้จัดการส่วนตลาดนักท่องเที่ยว

บริษัท ICONSIAM Co.,Ltd

ที่อยู่บริษัท 299 อาคารศูนย์การค้าไอคอนสยาม (สำนักงานใหญ่) ถนนเจริญนคร แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน กทม. 10600

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
บันทึกข้อมูลนักท่องเที่ยวของบริษัททัวร์ (ลงทะเบียน) ที่เข้ามาภายในศูนย์การค้า, ทำเอกสารสัญญาระหว่างบริษัทและบริษัททัวร์ (contract), สรุปค่า incentive ให้บริษัททัวร์, จัดทำ Report และสรุปข้อมูลต่างๆ, ติดต่อประสานงานต่างๆ ทั้งภายในและนอกบริษัท และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

ตำแหน่ง Call Center Manager /Call Center Supervisior

บริษัท Me Television Co.,Ltd (TOT IPTV)

ที่อยู่บริษัท ทีโอที สำนักงานใหญ่ อาคาร 689/2 หมู่ 3 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ดูแลและช่วยเหลือ Agent , รับเรื่องร้องเรียนจากลค. ตามเรื่องและ แก้ไขปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน, ประสานงานทั้งในและนอกองค์กร ,จัดตารางการทำงาน และดูแล Performance ของ Agent , ทำ Daily/ Week/ Monthly Report , ทำค่าล่วงเวลา ค่ากะ และ Incentiveของ agent ,Update ข้อมูลใหม่ๆเช่น Promotion ช่องรายการ ให้กับ Agent

ตำแหน่ง Guest Service Staff/ Booking Officer

บริษัท Siam Ocean World Bangkok Co.,Ltd

ที่อยู่บริษัท 991 สยามพารากอน ชั้น บี1-บี2 ถ.พระราม 1 แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10110

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
Booking Officer >>รับจองบัตรเข้าชม จากกรุ๊ปทัวร์ โรงเรียน บริษัท, ให้ข้อมูลลค.ทางโทรศัพท์,ประสานกับ agency tour บริษัทต่างๆที่ทำโปรโมชั่นร่วมกัน เช่นบริษัทรถบัส อาหาร และสถานที่ต่างๆ , ทำ Daily/Weekly/Monthly Report�

Guest Service Staff>>Interpretive : วิทยากรบรรยาย ภายในอุทยานสัตว์น้ำตามโซนต่างๆ, นำกรุ๊ปนักเรียนที่เข้ามาเยี่ยมชม (ระยะเวลา 3เดือน) Ticketing : จำหน่ายบัตรเข้าชม และเสนอโปรโมชั่นและแพ๊คเก็จต่าง (ระยะเวลา 2 เดือน) Information Counter : รับ Booking จากกรุ๊ปทัวร์ โรงเรียนและบริษัท, ให้รายละเอียดราคา โปรโมชั่น แพ๊คเก็จบัตรเข้าชม และข้อมูลทั่วไป รับเรื่องร้องเรียนจากลค. รับโทรศัพท์ภายในและภายนอกองค์กร ,ประสานงานกับฝ่ายต่างๆในองค์กร (ระยะเวลา 4 ปีกว่า)

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
Fitness Frist Thailand Co.,Ltd : Receptionist - Senior Receptionist (พฤษภาคม 2547-พฤษภาคม 2548)
Receptionist : ต้อนรับสมาชิกที่เข้ามาใช้บริการ, สมัครสมาชิก, เอกสารยกเลิกสมาชิก ระงับบริการชั่วคราว, ประกาศ Calss ดูแล และให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่มาใช้บริการ, รับโทรศัพท์ภายในและนอก, ให้รายละเอียดข้อมูลข่าวสารกับสมาชิก Senior Receptionist : ดูแลและ support Receptionist , รับเรื่องร้องเรียนการให้บริการของลค., รับเรื่องยกเลิกสมาชิก ให้คำแนะนำและช่วยเหลือการใช้บริการให้เกิดความพึงพอใจของลค. ทำReport ต่างๆ, ดูแลจัดการตารางการเข้างานของ Reception, ช่วยเหลืองานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

MEDcury Co.,Ltd (ก.พ. 2563 - ก.ย. 2563)
อาคารโมบิคอม 4 (ชั้น 3) เลขที่ 95 ซ.พระพินิจ ถ.นราธิวาสราชนครินทร์ แขวง ทุ่งมหาเมฆ เขต สาทร กรุงเทพฯ 10120
Customer Service Supervisor

ดูแลเอเจ้นท์ รวบรวมข้อมูลเพื่อจัดทำ KM ให้สะดวกในการค้นหาข้อมูลในการตอบคำถามลูกค้า ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง รวมถึง Client (โรงพยาบาลในเครือ) ตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทาง Facebook, โทรศัพท์, อีเมล์และ Lazada seller, โทรประชาสัมพันธ์แพ็กเกจให้กับลูกค้า B2B, ทำรายงาน รายสัปดาห์ รายเดือน และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

สถาบัน วันสต๊อปเอ็ชอาร์ จำกัด

หลักสูตร คณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน

สถาบัน สภากาชาดไทย

หลักสูตร หลักสูตรการปฐมพยาบาลครบตามมาตราฐาน