ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ และคอลเซ็นเตอร์

บริษัท บริษัทเอสเตลล่าคลินิก จำกัด

ที่อยู่บริษัท 916 , ซอยทองหล่อ 23 ถนนสุขุมวิท55 เขตวัฒนา แขวงคลองตันเหนือ 10110

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.รับเรื่องประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและรับเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางโทรศัพท์ และช่องทางonline (facebook,linebooking)

2.รับโทรศัพท์/แนะนำบริการต่างๆที่มีในคลินิกแก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้องเหมาะสม

3.ทำการรับ/นัดหมายลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการผ่านทางโทรศัพท์

4.ยืนยันนัดลูกค้าที่ได้ทำการนัดหมายตามวัน เวลา ที่เข้ามาใช้บริการ

5.รับผิดชอบงานต่างๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ และคอลเซ็นเตอร์

บริษัท บริษัทโตโยต้าแพร่ หล่อตระกูล สนญ.

ที่อยู่บริษัท 200 หมู่ 3 ตำบลร่องกาศ อำเภอสูงเม่น จังหวัดแพร่ 54130

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ดูแลลูกค้าที่นำรถเข้ารับบริการ

2.ดูแลเอกสารต่างๆ การตรวจประเมินค่า kpi,csi ของแผนกลูกค้าสัมพันธ์

3.รับเรื่อง และแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียนของแต่ละแผนก

4.เจ้าหน้าที่ตรวจสอบศูนย์บริการตัวถังและสี (ศูนย์เคลม) เช่น การตรวจ Genba

5.support ฝ่ายการตลาด เช่น ออกงาน Event ของการตลาด, เป็นพิธีกร MC ให้ฝ่ายการตลาด , content ในการนำเสนอกิจกรรมเพื่อเพิ่มยอดขาย (ฝ่ายขาย) คิด content เพื่อเพิ่มยอดผู้นำรถเข้าตรวจเช็คในศูนย์บริการ (ฝ่ายบริการ)

6.พิธีกร, PR

7.และงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหาร ,ผู้จัดการ หรือ ฝ่ายอื่นๆ

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ contact center

บริษัท โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ อินเตอร์เนชั่นแนล

ที่อยู่บริษัท 33 สุขุมวิท 3 (ซอยนานาเหนือ) เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 โทรศัพท์: 02 066 8888.

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.รับนัดหมายพบเเพทย์
2.เป็นสื่อกลางประสานงาน ทั้งภายใน และภายนอก
3.รับเรื่อง แก้ไขปัญหาร้องเรียน
4.ให้ข้อมูลที่ถูกต้องของโรงพยาบาลแก่คนไข้

สถาบัน ศูนย์การศึกษา และฝึกอบรมโตโยต้า

หลักสูตร ลูกค้าสัมพันธ์

สถาบัน สถาบันพันาบุคลากร R.I.T

หลักสูตร เชิงปฏิบัติการ “เทคนิคการเป็นพิธีกร”