ตำแหน่ง Agent 1 (Package tour Promotion and Sales Group)

บริษัท การบินไทย จำกัด มหาชน

ที่อยู่บริษัท 89 ถนน วิภาวดีรังสิต เขต จตุจักร กรุงเทพ 10900

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-ให้การต้อนรับ และให้ข้อมูลเป็นภาษาอังกฤษและภาษาไทย เกี่ยวกับสายการบิน เส้นทางบิน ราคาตั๋ว ราคาแพคเก็จทัวร์ และโปรโมชั่นของสายการบิน ทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล
และ ต้อนรับลูกค้าที่ walk in เข้ามา
-ให้บริการจองตั๋วเครื่องบิน โรงแรม รวมทั้งแพคเก็จทัวร์ รวมถึงการเปลี่ยนแปลง แก้ไข สถานะการจอง
-รับเรื่องร้องเรียนต่างๆของสายการบิน รวมถึงจัดการแก้ปัญหาให้กับลูกค้าเพื่อให้เกิดความพึงพอใจ
-จัดทำแผนส่งเสริมการขายและโปรโมชั่นในส่วนของแพคเก็จทัวร์ เพื่อนำไปลงในสื่อออนไลน์และออฟไลน์