Helpdesk Support : รับโทรศัพท์ของลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาเรื่องการชำรุดของอุปกรณ์IT (POS) ให้คำปรึกษาเพื่อทำการแก้ไขเบื้อต้น หากไม่สามารถแก้ไขได้ จะติดต่อให้ทีมช่างเข้าไปทำการแก้ไข
IT Support : ดูแลและติดตั้งโปรแกรมต่างๆให้กับ User โดยใช้โปรแกรมรีโมทเข้าไปทำการแก้ไขให้กับเครื่องคอมนั้นๆ
Call Center : รับโทรศัพท์ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาแจ้งเรื่องปัญหาการเข้าใช้งานเว็บไซต์
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดีมาก)
พูด (พอใช้) อ่าน (ดี) เขียน (พอใช้)
ไทย 35 คำ/นาที อังกฤษ 25 คำ/นาที
- ทำการลง Windows ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์
- ติดตั้งโปรแกรม MS Office
- สามารถใช้โปรแกรม MS Office ได้
- ใช้โปรแกรม Photoshop ได้เป็นอย่างดี