ตำแหน่ง พนักงานบริการส่วนหน้าในแผนกปฏิบัติการภาคพื้นดิน

บริษัท Thai AirAsia Company Limited

ที่อยู่บริษัท 222 สนามบินดอนเมือง ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงสนามบิน เขตดอนเมือง กรุงเทพ 10210

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ให้ข้อมูลเบื้องต้นของสายการบินและสนามบินแก่ผู้โดยสารทั้งคนไทยและชาวต่างชาติ
- คอยอำนวยความสะดวกให้คำแนะนำและช่วยเหลือผู้โดยสารที่มาใช้บริการกับสายการบินทั้งในประเทศ และต่างประเทศ ในเรื่องการ check-in ผ่านระบบตู้ kiosk
- อำนวยความสะดวกและช่วยเหลือผู้โดยสารในการโหลดกระเป๋า
แบบ Self Baggage Drop.
- คอย boarding เรียกผู้โดยสารขึ้นเครื่องบินให้ทันเวลาในเที่ยวบินต่างๆที่รับผิดชอบ
- คอยอำนวยความสะดวกในการ Check-in และโหลดกระเป๋าให้แก่ผู้โดยสาร premier flex , ข้าราชการ และผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ priority
- คอยสอบถามและให้คำแนะนำผู้โดยสารในการเช็ค power bank ,แบตเตอรี่ต่างๆ , สเปร์ย หรือสิ่งของต้องห้ามโหลดลงใต้ท้องเครื่อง
- boarding ให้ผู้โดยสารขึ้นเครื่องตามโซนลำดับที่นั่ง และสิทธิพิเศษตามตั๋วที่ผู้โดยสารจองมา โดยจะมีผู้โดยสารที่เป็นpremier หรือ priority (เด็ก ,ผู้สูงอายุ และผู้พิการ ) ต้องขึ้นเครื่องก่อน
- พาผู้โดยสารไปยกเลิก passport และซื้อตั๋วเที่ยวบินใหม่ ในกรณีที่ผู้โดยสารตกเครื่อง