ตำแหน่ง Customer Service Specialist

บริษัท AGODA Services Co., Ltd.

ที่อยู่บริษัท Pathumwan

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• Make sure that my customer have a positive impression and experience using Agoda by help answering and solving their inquires via Phone & Email.
• Alter an existing booking. Changing dates, adding things such as an extra breakfast or an extra bed.
• Support the booking via supplier (Booking.com, Hotelbeds, Ctip etc.)

ตำแหน่ง Operation Service Center

บริษัท Hotelbeds

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- To receive all hotel contracts or modifications of contracts and reviews them to ensure that no information is missing or incorrect.
- To load them in the system to ensure all of them are visible.
- To review all the modifications or contracts loaded and record all the errors and report them.
- To load the information for the new suppliers including all commercial and fiscal details.

ตำแหน่ง Guest Service Agent

บริษัท Adelphi Grande Sukhumvit 41

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- Greet guests in a friendly and professional according to Hotel Standard. - Perform accurate check-in and out of guests daily.
- Engage each guest as a unique individual and listen attentively to their request.
- Make reservations over the phone and in person.
- Listen to the guest’s complaints or concerns and resolve their issue in a timely.

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
- UMA Residence (Hotel) as Night Audit: From December 2557 - May 2560.
- Zico Law as Account Payable
- Farmhouse as Accounting

สถาบัน Dusit Thani College

หลักสูตร Executive Program in Hotel Management