ตำแหน่ง Customer Service Agent

บริษัท บริษัท แพนไทย แอร์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท 437 ถนนบอนด์สตรีท ต. บางพูด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. ปฏิบัติงานตรวจรับบัตรผู้โดยสาร (Counter Check-in)
- ตรวจเช็คบัตรโดยสารของแต่ละเที่ยวบิน
- ตรวจสอบเอกสารการเดินทาง และให้คำแนะนำแก่ผู้โดยสารที่มีปัญหาในการเดินทาง ฯลฯ
- ตรวจรับสัมภาระและสังเกตความเรียบร้อยของสัมภาระผู้โดยสาร
2. ปฏิบัติงานดูแลผู้โดยสารขาเข้า-ออก (Boarding Gate)
- เตรียมข้อมูลรายละเอียดของผู้ดดยสารทั้งขาเข้าและขาออก
- ต้อนรับและคัดแยกผู้โดยสารทั้งขาเข้าและขาออก
- ตรวจสอบบัตรที่นั่ง เอกสารการเดินทาง จำนวนผู้โดยสาร
3. ปฏิบัติงาน บริการ Meet and Assist
- ต้อนรับผู้โดยสารโดยการยิ้ม ไหว้ และกล่าวสวัสดี
- รับ / ส่งผู้โดยสารที่ต้องบริการเป็นพิเศษ เช่น Unaccompanied , Minor/Young Passenger/Elderly
First Time Traveler /Non English Passenger เป็นต้น
- อำนวยความสะดวกให้ผู้โดยสารตามความเหมาะสม