"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
ข้อมูลส่วนตัว
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
หญิง (โสด)
ไทย
พุทธ
30-มีนาคม-2531 อายุ 38ปี
166 Cm หนัก 50 Kg
ไม่มี
ข้อมูลการติดต่อ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
กรุงเทพมหานคร (คลองสาน, ธนบุรี, บางกอกใหญ่)
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
โทรศัพท์ , Email
ข้อมูลทั่วไป
เลขา/ประชาสัมพันธ์/ธุรการ/คอมพิวเตอร์ธุรกิจ
งานประจำ (Full Time)
28,500บาท ขึ้นไป
21 ก.ย. 2563
21 ก.ย. 2563
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2553
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยขอนแก่น
ปริญญาตรี
มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ สาขาภาษาฝรั่งเศส
2.25
ประวัติการทำงาน
9 ปี
ตุลาคม 2562 ถึง ตุลาคม 2563
เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า (หัวหน้าทีม)
บริษัท เอ็ม บี เค คอนแทคท์ เซ็นเตอร์ จำกัด
อาคารพาราไดซ์เพลส เลขที่59/5 ถนนศรีนคริน เขตประเวศ กรุงเทพ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ดูแลควบคุมทีม ให้คำปรึกษาในการทำงาน
อัพเดทข้อมูลงานให้กับทีม
Coaching การปฏิบัติงานของพนักงาน
ประสานงานต่างๆ กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ดูแลปัญหาและติดตามเคสลูกค้าร้องเรียน
จัดทำรายงาน (Daily, Weekly, After Service, แบบประเมินความพึงพอใจ callcenter )
QC สาย callcenter
จัดทำการเบิก-จ่ายในบริษัท (ตัดงบประมาณ, เปิดPRและเอกสารอื่นๆ)
จัดทำตารางเวรให้กับพนักงาน
Admin Facebook และ Line@ ของ ศูนย์การค้า MBK Center, The Nine Center Rama9 และ Paradise Park
มิถุนายน 2559 ถึง ตุลาคม 2562
Customer Service/Call Center Officer
บริษัท เอ็ม บี เค จำกัด มหาชน
อาคาร เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ 444 ถนนพญาไทย แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ให้ข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อมูลร้านค้า ข้อมูลองค์กร บริษัทในเครือ หรือข้อมูลทั่วไปแก่ลูกค้าและผู้ใช้บริการ
ประสานงาน ให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า เช่น ทรัพย์สินศูนย์หาย โดนโจรกรรม เป็นล่ามไกล่เกลี่ยปัญหารกรณีลูกค้าชาวต่างชาติกับร้านค้า รับเรื่องร้องเรียน และสำรวจความพึงพอใจ หลังให้บริการด้านต่างๆ
จัดทำองค์ความรู้ Knowledge Management เกี่ยวกับสายงานของตนเอง
แต่งสปอตโฆษณา และอัดเสียงเพื่อเป็นสื่อผ่านช่องทางเสียงตามสาย
เมษายน 2555 ถึง เมษายน 2559
Resevation Officer
Centara Hotel and Convention KhonKaen
ขอนแก่น
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
รับจองห้องพักให้แก่ลูกค้า และโรงแรมในเครือ ทุกช่องทางการสื่อสาร
จัดทำ daily pick up report เกี่ยวกับยอดขายห้องพัก ไปยังกลุ่มโรงแรมเซนทาราในไทย และต่างประเทศ
ประสานงานกับทีมงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอก เช่น online agent ที่ดูแลด้านห้องพัก หรือบริษัทคู่ค้าที่ทำโปรโมชั่นร่วม
เปิด/ปิด ตัวเลขห้องพักให้กับWebsite ต่างๆ และอัพเดทเรทราคาตามฤดูกาล
ประสานงานกับฝ่ายขาย/ฝ่ายดีไซน์เนอร์/ฝ่ายผลิต และรับงานกับลูกค้าต่างชาติทางE-mail
จัดการประชุมก่อนสั่งทำสินค้าจริงโดยร่วมตรวจสอบกับทางQA และ QC ด้วยสินค้าตัวอย่าง
ตรวจสอบความถูกต้องของสินค้า/จำนวน/Label และลายกราฟฟิก
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี)
ไทย 35 คำ/นาที อังกฤษ 45 คำ/นาที
สามารถใช้ Microsoft Word,Excel,PowerPoint และ โปรแกรมพื้นฐานทั่วไปได้
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี)
ไทย 35 คำ/นาที อังกฤษ 45 คำ/นาที
สามารถใช้ Microsoft Word,Excel,PowerPoint และ โปรแกรมพื้นฐานทั่วไปได้
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
หาพนักงาน เลขานุการผู้บริหาร, หัวหน้างานบริการลูกค้า, E-commerce
Copyright 2008-2026, All Rights Reserved.