11 ปี
มีนาคม 2558 ถึง พฤษภาคม 2563
Customer Care Center Officer II
บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน)
กทม.
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
หน้าที่รับผิดชอบหลักในการดูแลลูกค้าหลังโอนกรรมสิทธิ์ หมู่บ้านจัดสรรโครงการพฤกษาวิลล์ทุกโครงการ โดยการรับเรื่อง แก้ไข ข้อร้องเรียนของลูกค้า โดยการตรวจสอบปัญหา หาแนวทางแก้ไข จัดทำรายงานนำเสนอแก่ผู้บริหาร โดยส่งมอบแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าและบรรลุความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างลูกค้าและบริษัท
รับผิดชอบงานด้านธุรการ โดยการทำเอกสารและข้อมูลต่าง ๆ เพื่อใช้ในการนำเสนอผู้บริหารตามที่ได้รับมอบหมาย และงานจัดซื้อจัดจ้าง โดยการประสานงานกับ Supplier และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการจัดเตรียมเอกสารประกอบการขอสั่งซื้อสินค้า ทั้งหมดของฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และฝ่ายก่อสร้างประจำโครงการ โดยการปฏิบัติงานให้เสร็จตามแผนงาน เพื่อให้เกิดผลงานที่มีประสิทธิภาพ, พัฒนาขั้นตอนการทำงาน (ลดขั้นตอน เพิ่มความรวดเร็ว)
ผลงานความสำเร็จ :
จากที่ได้มีลูกบ้านโครงการ PKV42 ร้องเรียนสคบ. และสื่อออนไลน์ต่าง ๆ เกี่ยวกับปัญหาโครงการก่อสร้างผิดแบบ, อุปกรณ์ไม่ตรงตามเอกสารแนบท้ายสัญญาฯ มีการเจรจาอธิบายให้ลูกค้ายอมรับในข้อกำหนดของบริษัทฯ ให้ได้มากที่สุด เว้นแต่รายที่ลูกค้าไม่ยินยอมจริงๆ ได้ส่งต่อให้หัวหน้างานพิจารณาเป็นรายๆ ไป ผลที่ได้รับคือลูกค้าได้รับการแก้ไขปัญหาและยุติเรื่องร้องเรียนได้ในที่สุด
ได้รับรางวัล Create Value ในปี 2560 โดยเมื่อพบปัญหา จะคิดวิธีการเพื่อลดระยะเวลาของงานนั้น ๆ เช่น เรื่องเบิก Gift Voucher จากเดิมใช้เวลา 90 วัน ได้มีการพัฒนาขั้นตอนการทำงาน การตรวจสอบเอกสารและเร่งทำเรื่องเบิกฯ ให้แล้วเสร็จได้ภายใน 30 วัน
เมษายน 2557 ถึง กุมภาพันธ์ 2558
Admin Staff
บริษัท ไอเอสเอส ฟาซิลิตี้ เซอร์วิส จำกัด
กทม.
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ปฏิบัติงานด้านสนับสนุนหน่วยงานฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์โครงการพฤกษาวิลล์ ทั้งการรวมรวมและสรุปข้อมูล การประสานงานกับลูกค้าและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งภายในและภายนอกบริษัท และปฏิบัติงานตามที่มอบหมายหรือเพื่อการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
ผลงานความสำเร็จ :
จากการที่ทำงานด้วยความรับผิดชอบ, เรียนรู้งานได้เร็ว และทนต่อแรงกดดันสูง จึงได้รับการสนับสนุนจากบริษัทต้นสังกัดที่ประจำอยู่พิจารณาให้เข้าเป็นพนักงานประจำ โดยใช้เวลาเพียง 11 เดือน
ตุลาคม 2551 ถึง ธันวาคม 2552
ธุรการทั่วไป
บริษัท ดี เอส ซี เจริญสุวรรณ จำกัด
ปทุมธานี
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
บริษัทประกอบกิจการส่งออกเฟอร์นิเจอร์ไปต่างประเทศ มีการจัดทำเอกสาร เช่น ใบเสนอราคา, ใบสั่งซื้อ, ใบเสร็จรับเงิน, Performa Invoice, บันทึกภาษีซื้อ-ขาย, ติดต่อประสานงานกับโรงงานและบริษัทชิปปิ้ง, จองรถหัวลาก จองเรือ และงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย เป็นต้น
บริษัท พีทีทีอีพี เซอร์วิสเซส จำกัด, กรุงเทพมหานคร กรกฎาคม 2554 - มีนาคม 2557
Internal Messenger
รับ-ส่ง เอกสารให้กับพนักงานของ บริษัท ปตท.สำรวจและผลิตปิโตรเลียม จำกัด(มหาชน) และ ติดต่อประสานงานต่าง ๆ
บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน), นนทบุรี พฤษภาคม 2553 - กรกฎาคม 2554
พนักงานคีย์ข้อมูล
คีย์ข้อมูล, ประเมินราคาทรัพย์สิน เพื่อคำนวณเป็นค่าเบี้ยประกันภัยของกรมธรรม์ประกันอัคคีภัยให้กับลูกค้าที่กู้ผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ กับธนาคารกสิกรไทย ปฏิบัติงานที่ธนาคารกสิกรไทย สำนักงานแจ้งวัฒนะ
ผลงานความสำเร็จ :
ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายเสร็จก่อนเวลาที่กำหนดเสมอ