2 ปี
กันยายน 2561 ถึง กันยายน 2563
OPERATION MANAGER BKK
คลาส คอฟฟี่
เลขที่ 40/1-6 ถนนกุดั่น. ตำบลในเมือง จังหวัดนครราชสีมา 30000
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
รับผิดชอบดูแลสาขาในกทม.ทั้งหมด 11 สาขา ใน กทม และ นครปฐม
หน้าที่รับผิดชอบ
1.บุคลากร
1.1จัดสรรกำลังคนให้เพียงพอ ในแต่ละสาขา โดยอ้างอิง ค่าใช้จ่ายจาก P&L
1.2.สัมภาษณ์พนักงานใหม่และ จัดเตรียมการฝึกอบรม เพื่อการปฏิบัติงานที่ถูกต้องตรงมามาตรฐาน
1.3 จัดการเรื่องการประเมินผลการทำงาน ในรอบเดือน เพื่อการโปรโมท และขยายสาขา
2.ลูกค้า
2.1นำมาตรฐานการตรวจเช็ค QSC และ QA มาใช้ในการควบคุม การทำงานภายในร้านทุกสาขา มีการตรวจตามรอบเดือน ประเมินผล และปรับปรุง ให้อยู่ในมาตรฐานตลอดเวลา
2.2 ร่วมกำหนดโปรโมชั่น ที่เหมาะสำหรับแต่ละสาขา และโปรโมชั่น ที่ช่วยกระตุ้น ยอดขายและ โปรโมทร้าน กับฝ่ายการตลาด
2.3ประสานงานกับเจ้าของพื้นที่ ในการประชาสัมพันธ์สาขา และอำนวยความสำดวกแก่สาขาในการปฏิบัติงาน รวมทั้ง ความร่วมมืออื่นๆ
3.Business
3.1วิเคราะห์และวางแผนการกำหนด ยอดขายในแต่ละสาขาในแต่ละเดือน
3.2 วิเคราะห์ P&L และนำมาวางแผนการทำงานในแต่ละส่วน เช่น ยอดขาย, ต้นทุน, กำไร, ค่าใช้จ่ายต่างๆ
3.3สร้างช่องทางการเกิดรายได้ ใหม่ที่เป็นไปได้แก่บริษัท เช่น การขายในรูปแบบและแนสทางออนไลน์ เป็นต้น
มีนาคม 2556 ถึง ตุลาคม 2559
ผู้จัดการเขต
ดอยคำ ผลิตภัณฑ์อาหาร
ถนนพหลโยธิน แขวงพญาไท เขตราชเทวี กทม
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ดูแลรับผิดชอบ สาขาใน กทม ทั้งหมด 5 สาขา
1.รับผิดชอบ การสั่งสินค้าในแต่ละสาขา ให้เพียงพอต่อการขายและ สนับสนุนโปรโมชั่นในแต่ละรอบ โดยใช้ยอดขายและP&L ,Inventory เป็นหลัก
2.จัดหาพนักงาน สัมภาษณ์ส่งฝีกอบรม เพื่อให้เพียงพอต่อการปฏิบัติงานและการโปรโมท
3.นำ Cash Policy และ QSC เป็นแนวทางในการตรวจเช็คการทำงาน ในแต่ละสาขา
4.ประสานงานกับเจ้าของพื้นที่ ในการให้ความช่วยเหลือ หรือติดต่องานที่เกี่ยวข้อง
ตุลาคม 2542 ถึง เมษายน 2556
Store Manager
สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ (ประเทศไทย)
ชั้น 12 ตึกExchang เขตคลองเตย กทม
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
รับผิดชอบ ดูแลสาขา
1.Big C เอกมัย
2.ทองหล่อ ซอย 13
3.Camp Davis
1.ดูแลยอดขายโดย ปฏิบัติตามโปรโมชั่นในแต่ละรอบ และ นำCustomer voice เป็นแนวทางในการสร้างความพึงพอใจและการกลับมาใช้บริการของลูกค้า
2.จัดการสัมภาษณ์พนักงานและจัดการฝึกอบรมพนักงานให้ปฏิบัติตามมาตรฐานและการโปรโมท
3.นำ QSC และQA มาใช่ในการดูแลสาขาเพื่อให้ได้ตามมาตรฐานและความพึงพอใจของลูกค้า
4.วิเคราะห์P&L และควบคุมค่าใช้จ่าย
5.Inventory ในสาขาให้ถูกต้องและเพียงพอ
6.Districe Coffee Master
4.บริษัท เพลินวาน พานิช
5.โกลเด้นครีม (ดิโอโร่)
6.บริษัทแลนด์พรหมชีวา
7.บริษัทวีอาร์ พีฟู้ดแอนด์เบเกอรี่