1.support user ในการใช้งานโปรแกรมต่างๆในบริษัท เช่น SAP ,Budget Control , Web application ของบริษัท และ โปรแกรมพื้นฐานอื่นๆทางคอมพิวเตอร์
2.Check และดูแลระบบ Network ,Internet/Lan เบื้องต้นของบริษัท
3.Remote Support ปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นในการใช้งานของ user
4.ดูแลอุปกรณ์ทางคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ IT ภายในบริษัท เช่น อุปกรณ์ที่ใช้งานต่างๆของห้อง server เป็นต้น
5,ประสานงานกับทีมงานอื่นๆ ของแผนก Information System
6.Check Performance ของ Server
7.กำหนดสิทธิ์การใช้งาน File Shared บน Server
8.วิเคราะห์หาแนวทางแก้ไขและป้องกันห์ปัญหา Routine ทาง Software Hardware ของคอมพิวเตอร์
1.แนะนำการใช้โปรแกรมต่างๆ ทางคอมพิวเตอร์ แก่ user
2.ดูระบบ Internet \ Lan ภายในบริษัท
3.ซ่อมบำรุงอุปกรณ์ทางคอมพิวเตอร์ Software/Hardware ทุกชนิดในบริษัท
3.Remote Support แก้ปัญหาต่างๆทางคอมพิวเตอร์ (แก่บริษัทในเครือ)