ตำแหน่ง Senior Staff-Policy Administration

บริษัท บริษัท ซิกน่า ประกันภัย จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท ชั้น 7 และ 10 อาคารคิวเฮ้าส์ เพลินจิต, 598 ถนน เพลินจิต ลุมพินี, เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- เข้าร่วมทำ Project Test ระบบที่จะขึ้นใหม่ (เดิม AS400>>> Cigna connect ) เช่น ขั้นตอนงานแก้เป็นอย่างไร ผลลัพธ์ที่ระบบใหม่ทำ ถูกต้องหรือไม่ เป็นต้น จนขึ้นระบบได้สำเร็จ แล้วเมื่อขึ้นระบบแล้ว เกิดปัญหาอะไรบ้างก็รับเรื่องจากน้องแจ้งเมล์ไปทางจีน(บ.ที่รับทำโปรแกรม sinosolf) ให้แก้ไขโปรแกรมให้
- อ่านข่าวอาชญากรรม,อุบัติเหตุ ทุกวัน แล้วตรวจสอบว่าผู้ที่ประสบเหตุเป็นลูกค้าของบริษัทซิกน่าหรือไม่
- ทำ Report KPI รายสัปดาห์ ของทีมให้ผู้จัดการ ว่ากรมธรรม์ สัปดาห์หนึ่งออกกี่เล่ม น้องในทีมทำงานไปกี่เคส รวมแล้วกี่เปอร์เซ็น แล้วผจก.ส่งตัวเลขให้ผู้บริหารอีกที
- ตรวจสอบรายชื่อที่ได้รับจากสนง.คปภ และสนง.ปปง.ส่งมาให้ตรวจ ว่าเป็นลูกค้าของบริษัทซิกน่าหรือไม่ ส่งต่อให้ส่วนงานกฎหมาย รวบรวมส่งกลับสนง.คปภ หรือ สนง.ปปง อีกที
- แก้ไขข้อมูลของลูกค้า เช่น ชื่อ สกุล ผรป. ตรวจสอบเอกสารก่อนแก้ไข ฯลฯ
- ยกเลิกกธ.ในระบบ
- Refund Report ส่งให้ Finance
- ตรวจสอบความถูกต้องของ Report Renew Card จากไอทีส่งมาให้ ว่าวันคุ้มครองและสิ้นสุดถูกต้องก่อนแล้ว Merge และปริ้นท์ ส่งออกให้ลูกค้า
- ดูแล ควบคุมสต๊อกเอกสารของการออกกรมธรรม์ เช่น กระดาษ,เอกสารแนบต่างๆ,การ์ด เป็นต้น ต้องให้เพียงพอต่อการใช้งาน ห้ามขาด คำนวณให้ถูกว่าช่วงไหนต้องสั่งได้แล้ว คอยตรวจสอบนับสต๊อกอยู่เสมอ ติดต่อประสานงานกับส่วนงานจัดซื้อเปิดใบ PR เป็นต้น
- รับวางบิลประสานงานกับ Suplier ที่จัดซื้อสั่งของไป แล้วทำเบิกกับทาง Finance เช่น ค่าส่งไปรษณีย์รายเดือน,ค่าสั่งกระดาษ,หมึก,การ์ด เป็นต้น
- รับลูกค้าที่มาติดต่อเองที่บริษัท เช่น มายกเลิกกรมธรรม์ หรือมีข้อซักถามเกี่ยวกับกรมธรรม์
- ช่วยเหลือน้องในทีม เมื่อน้องต้องการความช่วยเหลือ เช่น คุยกับแผนกอื่นแล้ว ไม่สามารถจบเรื่องได้ อาจจะด้วยสาเหตุน้องไม่รู้ หรือ ไม่เคยเจอเหตุการณ์นี้ เราก็ช่วยน้องแก้ปัญหาได้ แต่หากว่าเกินอำนาจตัดสินใจ หรือเราไม่รู้เรื่องจริงๆ เราก็จะยังไม่ให้คำตอบ ขอสอบถามผู้จัดการก่อน
- ออกบัตร ส่งเมล์ให้กับลูกค้าประกันกลุ่มต่างชาติ
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
สาเหตุที่ลาออก: ต้องการกลับไปอยู่ภูมิลำเนา หรือ จังหวัดใกล้เคียง จะได้อยู่กับบิดาและมารดา เป็นคนจังหวัดร้อยเอ็ดค่ะ ขอเป็นงานที่อยู่แถวจังหวัดร้อยเอ็ด สารคาม กาฬสินธุ์ ก็ได้นะคะ ขอบพระคุณมากค่ะ

ตำแหน่ง Branch Admin

บริษัท ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด สาขารัชดาภิเษก

ที่อยู่บริษัท อ.เสริมทรัพย์ ซ.รัชดาภิเษก 13 แขวงดินแดง เขตดินแดง กทม.

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ตรวจสอบความถูกต้องของ Report ประจำวัน เช่น ลูกค้าที่เปิดบัญชีเมื่อวานออกครบไหม ข้อมูลถูกต้องหรือไม่,ข้อมูลการสั่งทำเช็ค เป็นต้น
- ทำเช็คเคลียริ่งส่งสำนักงานใหญ่
- ต้อนรับ ให้ข้อมูลโปรดักส์ธนาคารกับลูกค้า
- Teller
สาเหตุที่ลาออก: สาขารัชดาภิเษกที่ประจำอยู่ปิดสาขา แล้วได้ย้ายไปอยู่สาขาที่ไม่สะดวกในการเดินทาง เลยตัดสินใจลาออก

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ Confirmation

บริษัท บมจ.เอไอเอ

ที่อยู่บริษัท อ.เอทาวน์เวอร์ ซ.รัชดา 18 แขวงดินแดง เขตดินแดง กทม.

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
โทร Confirm ว่าลูกค้าได้รับกรมธรรม์แล้วหรือยัง ทวนผลประโยชน์ให้กับลูกค้า ติดต่อประสานงานกรณีที่ลูกค้ายังไม่ได้รับกรมฯ ตอบข้อซักถามให้กับลูกค้า วันหนึ่งต้องโทรได้ไม่น้อยกว่า 60 สาย
สาเหตุที่ลาออก: เรียนจบปริญญาตรีแล้วต้องการหางานที่มั่นคง

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
2554-2556 ธนาคารทิสโก้ (พนักงานแผนกการเงิน)
- Reconcile Bank หรือกระทบยอดเงินที่เข้ามาแต่ละบัญชี
- ทำจ่ายเงินสดย่อยของพนักงาน หรือ Pretty Cash ตรวจสอบเอกสารการเบิกก่อนทำจ่าย เช่น ความสมบูรณ์ ถูกต้องของข้อมูลในใบเสร็จ,ลายเซ็นของผู้มีอำนาจลงนาม เป็นต้น
- คีย์ข้อมูลการเปิดบัญชี
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
สาเหตุที่ลาออก: กำลังศึกษาปริญญาตรีภาคพิเศษซึ่งต้องไปเก็บหน่วยกิจบางวิชากับเด็กภาคปกติ ซึ่งกระทบงาน เลยตัดสินใจลาออกหางานที่เข้ากับจังหวะการเรียนในขณะนั้น

2552-2554 บริษัทแอมเวย์ จำกัด มหาชน (พนักงานบริการลูกค้า ประจำสาขาชิดลม)
- ต้อนรับลูกค้า,คีย์ใบสมัคร,ต่ออายุสมาชิก, รับคืนสินค้า,ถ่ายรูป,ออกบัตร
- แนะนำโปรโมชั่นให้กับลูกค้า
- สรุปเอกสารต่างๆ ส่งให้สำนักงานใหญ่ เช่น ใบสมัคร เอกสารการต่ออายุ ยอดเงินการต่ออายุ
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
สาเหตุที่ลาออก: ศึกษาต่อปริญญาตรี ซึ่งต้องเรียนภาคพิเศษ (ภาคค่ำ) แต่งานของบริษัทเลิกสามทุ่มค่ะ